[市本级]菏泽市产品检验检测研究院园区物业管理服务项目需求公示

(略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目需求方案

采购单位： (略) 市产品检 (略)

采购代理机构： (略) (略)

项目名称： (略) 省 (略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目

编制时间： * 年 * 月8日

* 、项目概况及预算情况

(略) 省 (略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目 (略) 批准，现以竞争性磋商 (略) 采购。预算金额为 * 万元，资金性质为财政资金，已落实。现就本项目 (略) 公示，公开征询潜 (略) 会各界的意见。

* 、采购标的具体情况

1、项目名称： (略) 省 (略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目

2、项目内容： (略) 省 (略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目，具体内容详见附件

3、服务期限： * 年

4、项目预算： * 万元

5、需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范： (略) 业相关标准，具体内容详见附件。

6、需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：满足国家相关规定，具体内容详见附件。

7、需满足的采购政策要求： (略) 联企业[ * 号、财库【 * 】 * 号、财库【 * 号、财库[ * 号、节能环保政策等。

8、项目实施时间：详见竞争性磋商文件。

9、项目实施地点：采购人指定地点。

* 、需满足的服务标准： (略) 业相关服务标准及采购人要求的标准。

* 、服务期限：满足采购人要求。

* 、项目售后服务及验收标准： (略) 业相关验收标准及采购人要求的标准。

* 、其他技术、服务等要求：满足国家相关规定。

* 、论证意见

无

* 、公示时间

本项目采购需求公示期限为3天：自 * 日起至 * 年 * 月 * 日止。

* 、意见反馈方式

本项目采购需求方案公 (略) 会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于 * 日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工 (略) 理。

采购人或者采购代理机构未在 (略) (略) 理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购 (略) 门提出投诉。

* 、项目联系方式

1.采购单位： (略) 市产品检 (略)

联系人：李先生

电 话： ***

地 址： (略) 市开发区 (略) 路 * 号

2.采购代理机构： (略) (略)

联系人：王女士

电话： ***

地址： (略) 市 (略) 区中华路 * 号

附件：

(略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目需求

* 、项目概述

(略) 市产品检 (略) 园区物业管理服务项目，预算金额 * 万元。资金性质为财政资金，已落实。

* 、服务要求

保洁服务项目内容：对 (略) 市产品检 (略) (略) ；黄 (略) 路汽 (略) 公共区域。包括：安全保卫及秩序维护、保洁、 (略) 及维护、绿化维护。

1.1安全保卫及秩序维护。

1.2保洁。

1. (略) 维护。

1.4 绿化维护。

2. 服务要求

2.1管理

★2.1.1配备专职管理人员2人

2.1.2针对每项工作，制定完善的管理制度和操作手册

2.2安全保卫及秩序维护

★2.2.1 人员要求

2.2.1.1 配备安全保卫及秩序维护人员，身体健康，有较强的责任心， (略) 门维持办公区内正常秩序；

2.2.1.2 有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、安防器械和设备；

2.2.1.3 配备对讲装置或必要的安全护卫器械；

★2.2.1.4与保洁人员调配使用，共 * 人。

2.2.2 门岗

2.2.2.1 建立健全门卫、值班、巡逻、守护制度，落实岗位职责制，人员到位，责任到位，服装统 * ；

2.2.2.2 保障值班电话畅通，接听及时；

2.2.2.3 出入口有专人 * 小时值班，按照 (略) 出入车辆管理、访客登记等工作，访客进门需登记，出门需持访客签条；

2.2.2.4 对其它临时 (略) 出入证管理，加强出入询问；

2.2.2.5 保持出入口环境整洁、有序，道路畅通，阻止小商小贩、可疑人员随意进入；

2.2.2.6 对大型 (略) 登记，记录规范、详实。

2.2.3 巡逻

2.2.3.1 制定巡逻方案，办公区域、 (略) 2 小时巡查 1 次， (略) 位增加巡查频次。

2.2.3.2 每天不定时巡查公共区域，保持道路畅通，无擅自占用乱推乱放现象，无擅自乱停车现象。

2.2.3.3 巡查中发现各区域内的异常情况，应立 (略) (略) 采取必要措施。

2.2.4 车辆管理

2.2.4.1 (略) 驶要求设立标识牌和标线，指定车辆停放区域，车位标识规范；

2.2.4.2 按照合同约 (略) 管理，确保车辆有序停放，对不按 (略) (略) 劝阻、纠正。

2.2.4.3 非机动车应定点停放。

2.2.5 紧急事故防范

2.2.5.1 对洪涝、地震、大雪大雨等突发性自然灾害,火灾、治安、公共卫生突发事件制定应急预案,明 (略) 理责任人。事发时及 (略) 门,并协助采取相应措施。

2.2.5.2 对因故障导致的临时性停水、停电、停暖事故,应及时排除故障并告知 * 方有关领导。

2.2.6 监控

★2.2.6.1 对委托负责监控室的应有 * 小时值班,交接班记录规范、详实;

2.2.6.2 监控室收到报警信号后,公共秩序维护人员应 (略) (略) 理;

★2.2.6.3 监控的录入资料至少保持 * 日,有特殊要求的参照 (略) (略) 。

2.3保洁服务

2.3.1 人员要求

★2.3.1.1 配备专职保洁人员，与安全保卫及秩序维护人员调配使用，共 * 人。

2.3.2楼内保洁

2.3.1.2 每楼层通道和楼梯台阶,每天湿拖 1 次;

2.3.1.3 大厅门、玻璃、窗台、楼梯扶手、踢脚线、防火门、消火栓、指示牌等每周擦拭 1 次。保持窗台、门框、门套、窗框、窗 (略) (略) 无灰尘、印迹、污垢。金属框架拉手洁净,无氧化斑点,色泽光亮。玻璃干净明亮,无浮尘、无印迹，门底无污迹;

2.3.1.4 公用门窗玻璃、玻璃幕墙内外侧,每月擦拭 1 次,办公室门窗玻璃每季度擦拭 1 次,目视干净；

2.3.1.5天花板、公共灯具、墙面每季清洁 1 次。

2.3.3外围保洁

2.3.2.1 主要道路每日清扫 1 次,目视无明显杂物、污迹和积水;雨雪天气清扫主要道路,必要时动用机械设备清理,保证道路畅通, (略) 。

2.3.2.2绿化带:每2周清洁1次,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数,绿化带无杂物；

2.3.2.3 标识、宣传牌、信报箱、快递物品存放柜:每周清洁 1 次,目视干净;

2.3.2.4 (略) 灯、草坪灯:每月清洁 1 次,目视干净;

2.3.2.5 天台、明沟、上人屋面:每月清洁 1 次,排水顺畅、无垃圾堆放;

2.3.2.6 公共卫生间每日清洁,保持整体无浮尘、无异味。 台面、镜面无明显水迹; 小便斗、蹲便器无黄渍、无尿碱;水龙头干净无污渍;天花板、灯具、墙角无灰尘、 (略) ; 卫生纸架干净无污迹,卫生用品齐全、干净;厕纸篓无污迹,厕纸每日清理。

2.3.4 (略) 理

2.2.3.1 应设置垃圾集中投放点,周围地面无散落垃圾。

2.2.3.2 垃圾桶、果皮箱每日清洁 1 次。

2.3.5楼道卫生消杀

2.2.4.1 正常 (略) * 次防疫消杀，如有疫情紧张情况，根据有关规定或要求加强；针对灭蚊、蝇、蟑螂孽生季节每月消杀 1 次;灭 (略) 1 次,无明显鼠迹。

2.3.6 车棚

2.2.5.1 地面每 2 日清洁 1 次,每 1 月冲刷 1 次.保持空气流通,地面无明显杂物、垃圾、积水;

2.2.5.2 天花板、铁柱墙面每季清洁 1 次, (略) ;

2.2.5.3 门窗、消防栓、指示牌、指示灯、防火门、箱柜等公共设施每季清洁 1次。

2.4绿化服务

2.4.1 建立物业服务区域绿化养护方案和绿化管理制度,并做好服务工作记录。

★2.4.2 根据服务区域绿化实际需要,配置 1名园林绿化专业技术服务人员。

2.4.3 绿化养护人员应根据季节要求,按照养护规范对植物、草地、 (略) 定期养护。

2.4.4 室外绿化养护应符 (略) 东省地方标准 DB * /T * * 《物业服务规范》第 * 章表 2 的要求.

2.5公共 (略) 、维修、养护服务

★2.5.1.1 配备2名专职水电暖维护维修及 (略) 人员。

2.5.1.1 配合 * 方做好水电暖安全防护工作，发 (略) 理 (略) 门。

2.5.1.2 发生重大人身、设备安全事故应 (略) 门汇报，并记录。

2.5.2 公共照明

2.5.2.1 院落、楼道照明巡查每周 1 次，及时报告损坏的开关、灯口、灯泡；保持公共照明灯具清洁，亮灯率 * %以上；院落照明灯按时开启，满足使用要求；

2.5.2.2 应随时注意公共照明系统控制柜、线路、灯具等状况，发 (略) 理并报告。

2.5.3 给排水

2.5.3.1 雨水管道、 (略) 位每季度检查 1 次，并报告相关状况。

2.5.4 供热设施

★2.5.4.1 供热季节、 (略) 应设 * 小时值班人员,时刻巡视机房和设备,并 (略) 记录, (略) 理设备的各类故障隐患，并及时报告 * 方。

2.6消防安全防范服务

应对管理区域内的共用 (略) 维护管理,提供消防安全防范服务,并符合以下要求:

2.6.1 确保 (略) 正常,消防器材、消防设施警示标识配备符合要求且完好有效;

2.6.2 保持疏散通道、安全出口、消防车道畅通,无堵塞、占用、锁闭现象,常 (略) 于常闭状态;在消防车道设置禁止占用的明显标志;

2.6.3 (略) 防火巡查、检查, (略) 1 次防火巡查, (略) 1 次防火检查,及时消除火灾隐患;巡查、检查应做记录,由检查人及主管人员签字,归档备查;

2.6.4 配电室、 (略) 等消 (略) 位由专人每日巡查;

2.6.5 确保管理区域内的共用 (略) 正常,器材完好有效,如有故障、损坏, 及时报请维修更换,灭火器应定期维修;不得擅自停用自动消防设施;

2.6.6 (略) 为应及时纠正,当事人拒不纠正的,应立即报告 * 方或当 (略) ;

2.7监督与投诉

2.7.1 服务意见征询 采取多种形式如电话、走访、座谈会、问卷调查等,与物 (略) 沟通;每季度至少2次征询物业使用人对物业服务的意见,对物业使用人 (略) 理率达 * %.

2.7.2 服务监督 物业服务企业应主动接受物业使用人的监督,公布监督、投诉电话。

2.7.3 (略) 理 受理、处置物业使用人 (略) 记录,并分 (略) 处理:

物业服务企业直接受理的投诉,应核实情况,在 * 个工 (略) 理结果，最长不得超过 * 个工作日。属于物业管理责任的,应向业主或物业使用人道歉并及时纠正;属于无效投诉的应做好解释工作。物业服务机构与投诉者无法协商解决的, (略) 门处理;物业使用人直接 (略) 门的投 (略) 门转来的投诉,应查明事实, 确认证据,分清责任后如实反映情况或上报书面材料, (略) 门做好相应工作;向公安机关报案的, (略) 门处理;涉及依法裁决的,应 (略) 理.

2.8从业保险及安全

关于国家规定的从业人员职业保险及工作期间安全责任均有 * 方负责。

★3、定岗服务人数

共 * 人。其中管理人员2人，水电暖运维2人，绿化维护1人，保洁保安 * 人。

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