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| 广西壮族自治区退役军人事务厅2 (略) 会评价意见建议整改方案 | |||||||||
| 序 号 | 问题 归类 | 受访者 所在地 | 内容 | 主题 | (略) 室 | 分管领导/ 责任人 | 整改措施/解释说明 | 完成时限 | |
| 1 | 安置 业务 | 南宁市 青秀区 | 明确退役军人职级认定时间。 | (略) 评议 | (略) | 仇祖和/夏忠 | 退役军人职级认定事权在中央，自治区级职能受限，无法明确。 | 已完成 | |
| 2 | (略) 工龄不应该和地方工龄合并，军队工龄待遇应该高于地方工龄待遇。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 《中华人民共和国兵役法》、《退役士兵安置条例》、《 (略) 安置暂行办法》等法律法规均规定了军人服现役年限计算为工龄，退 (略) 在单位工作年限累计计算。 (略) 工龄待遇应高于地方工龄待遇的相关政策文件。 | 已完成 | ||||
| 3 | 桂林市 全州县 | 伤残军人在全州县没有得到安排工作。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 《退役士兵安置条例》第三章第二节第二十九条规定，退役士兵符合因战致残被评定为5级至8级残疾等级的，由人民政府安排工作。 (略) 反馈的问题，指导全州 (略) 对伤残军人安置情况进行调查核实，确保伤残军人安置工作符合相关政策规定。 | 12月31日 | |||
| 4 | 办文 办事 | 南宁市 青秀区 | 建议提高办文准确性。 | (略) 评议 | 办公室（各处室） | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | 一是开展“提质效促落实 强本领促发展”能力提升行动。加强对公文办理规范的学习，不断提高办文质量；严格落实办文审核流程，做好流程监管， (略) 发文件的规范性。 二是精心筹划组织，做好工作提前量。在工作任务时间允许范围内，务求每次开展活动都给相关单位预留充足的准备时间。 三是围绕实际问题，进一步提升精准服务的能力和水平，持续抓好“我为群众办实事”活动，为退役军人办实事，解难题。1.进一步强化沟通协调，通过建立QQ群、微信群等即时交互沟通工具渠道，主动、 (略) 会关注的热点难点问题。2.持续开展重复访专项治理，研究出台我区退役军人信访复查复核工作办法，努力化解一批信访积案和疑难复杂问题。3.聚焦退役军人及随调家属安置、部 (略) 会保险接续、退役军人就业创业、提升服务质量、优抚对象抚恤优待、褒扬纪念等年度工作重点，针对退役军人呼声高、反映多的突出问题，组织制定年度调研计划并严格执行，积极指导帮助基层解决实际问题，尽可能为服务对象多办实事好事。 | 持续开展 | |
| 5 | 平时单位开展活动仅仅提前两三天告知，我们准备时间不足，希望该单位开展活动尽量提前一周告知。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 6 | 多办实事。 | (略) 评议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 7 | 定点 帮扶 | 贵港市 桂平市 | 希望退役军人厅一年3-5次到桂平市下湾 (略) 跟退役军人聊聊天，关心他们生活。 | 定点帮扶的意见建议 | (略) | 李振华/严红娟/ 胡汉斌 | 结合做好过渡期监测对象和脱贫户帮扶联系工作、常态化走访慰问退役军人工作及与桂平市新时 (略) 结对共建活动等机会， (略) 职工到定点帮扶村和退役军人谈心谈话，聊家常，关心他们的生活、了解他们的需求和思想动态等。 | 持续开展 | |
| 8 | 经费 | 防城港市 港口区 | 安排工作任务，要有专项工作经费，加大工作经费拨付到基层的力度。 | (略) 职工评议 | (略) | 李振华/严红娟/林惠 | 1.根据中央及自治区关于财政事权和支出责任划分改革的有关精神，人员经费、公用经费及工作经费等保运转的相关支出由同级财政负责。我厅将按照财政事权与支出责任相匹配的原则，指导各市 (略) 积极 (略) 门争取支持。 2.为进一步规范、科学、合理地分配各项转移支付资金，我厅将制定、完善各项资金管理办法。 | 持续开展 | |
| 9 | 在年度中央转移支持资金分配时，加大对经济欠发达地方和后发展地区进去一定的倾斜，特别是对来宾这样政府债务沉重的地区，在项目资金分配时，给予一定的政策倾斜，支持欠发达后发 (略) 会建设。 | 领导评价 | (略) 牵头，有中央 (略) 室配合 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 10 | 北海市 铁山港区 | 基层工作人员太少，尤其是县（区）镇级，区厅布置任务太繁，无法完成；建议区厅设项目工作经费，县（区）镇中心（站）聘请工作人员。 | (略) 职工评议 | (略) 、 (略) | 彭石山/王幼林 李振华/严红娟/林惠 | ||||
| 11 | 军休 业务 | 希望按已制定政策执行。对退役军人的上访要及时研究回复。退役军人厅对退役军人自主择业政策为什么改变没有解释，也不做回复。强行把人员工资结构调整，工资明升暗降。师、团、旅、营级的退役军人都是享受科、处、厅级待遇，因为响应上级 (略) 召，减轻地方政府安置公务员等负担，而选择自主择业。现在工资待遇没有按照原来政策得到执行，希望退役军人厅的能够给个回复解释，开个座谈会都可以。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | (略) 、 (略) | 彭石山/王幼林 仇祖和/莫超凡 | 一是加强对基层退 (略) 门的业务指导，提升基层退 (略) 门掌握理解政策的能力和水平。 二是对自主 (略) 提出的诉求加强研究，及时收集汇总，并加强与退 (略) 沟通报告，提出切实可行方案，化解隔阂，推动工作开展。 三是加强与退役军人沟通，利用八一、春节等重大节假日及日常走访调研机会，加强与退役军人代表座谈交流，明晰政策，消除隔阂，紧抓重点人员，持续反复做好政策解释和思想疏导工作。 四是做好本级信访接待工作，既坚持政策自信又用心用情做好政策解释和思想引导。 （补充说明：我区 (略) 署要求，完成 (略) (略) 退役金调整工作， (略) 补发到位。此次退役金调整，严格贯彻关于随移交政 (略) (略) 退役生活费调整的情况相应调整的精神，调整的项目、标准、执行时间和移交政 (略) (略) 退休费的调整情况一致。） | 持续开展 | ||
| 12 | 军休 业务 | 退役军人厅现在还不 (略) 门代管来得好，现在很多事情都做不到位，去退役军人厅办事老是说以前都没有这种规定没有这种文件，成立这个退役军人厅真正的作用没有起来，没有负起责任。退役军人厅应该要办的事情拖的时间久，比如现在退役军人的退休证，有很多老的证件都是手写的，现在要改换新的打印的证件， (略) 组织大家也照了相片，但到2021年为止快三年了新的证件都没办下来，也去退役军人厅提了意见，工作人员说上面没通知，就没动静了。这牵涉退休军人面太广。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | (略) （各处室） | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | 一是不断完善有关退役军人政策举措，为退役军人工作开展提供更有力的政策支持。 二是抓好窗口工作人员的教育管理，增强服务意识、公仆意识，主动担当作为，切实服务好每一位退役军人。 (略) (略) 门沟通联系，建立健全工作机制，着力化解换证工作存在的堵点难点。 四是加 (略) 沟通联系，耐心细致做好政策解释和思想疏导工作。 补充说明：军 (略) 换发2016式离退休证，由中 (略) 局牵头办理， (略) 负责制证工作，退 (略) 门负责信息采集。我厅根据有关通知精神，及时完成人员信息采集和上报工作，202 (略) 队已制证，并下发到各 (略) （受疫情影响，目前只有崇左市未领取）。 | 12月31日 | ||
| 13 | 军休 业务 | 退休的军休工作人员都 (略) ，管理比较乱，希望该单位对这些退休的工作人员另外 (略) ，这样更加方便管理。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | (略) | 仇祖和/莫超凡 | 一是今年全面推进全区军休服务管理机构标准化建设，提升服务管理效能，建设军休标准化体系，推动军休服务管理水平再上台阶。 二是根据中央关于加强新时 (略) 党的建设相关通知精神，认真研究探索符合广西实 (略) 党建模式， (略) (略) 书记培训，促进军休系统党建工作高效实效开展。 | 12月31日 | ||
| 14 | 办公室业务 | 本人1949年3月参加革命，但是现在没能享受离退休待遇，建议 (略) 门重视一下这个问题，给予享受离退休待遇。 | 热点难点工作意见建议 | 办公室 | 彭石山/莫超凡 | 指导梧州 (略) 认真调查核实相关事宜，积极协 (略) 局、蓝先生退休前工作单位等相关单位，按政策落实相关待遇保障。 | 12月31日 | ||
| 15 | 群众来访或反映问题 | 群众反映的问题，群众的需求，该单位不作为，仅仅挂在嘴上，事情能否解决，没有回复，希望该单位对于群众的需求，及时回复， (略) 。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | 一是压实责任。制定广西退役军人事务系统通 (略) 理退役军人投诉请求事项清单，建立健全退役军人信访工作首办责任制、视频接待等工作制度。 二是主动作为。利用多种方式，广泛听取和收集市县反映的意见建议，及时研究制定改进工作的措施，立行立改到位。 (略) 理。属于我厅业务的问题，能马上解决的及时给予答复，对一时无法解决的及时反馈当事人，并做好解释工作；超出或不属于我厅业务职责范围，指导当事人通过有效途 (略) 门；对当前没有政策支持但存在一定的合理性的工作，加强收集整理， (略) 门做好沟通汇报， (略) 门支持。 | 持续开展 | ||
| 16 | (略) 提的意见问题，该单位不回复，没有反馈，希望该单 (略) 提的意见问题，能够根据有关政策，调查实情，及时回复，及时向提建议者反馈。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 17 | 去年提的问题没有答复，希望至少给个说法，是什么原因有什么困难。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 18 | 希望退役军人厅能 (略) 门（退 (略) ）沟通汇报把退役军人的诉求反馈上去。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 19 | 我听说，上访人员反映问题，回复解答比较慢， (略) 门对上访人员的问题能够尽快解答。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 彭石山/王幼林 | |||||
| 20 | 走访 慰问 | 目前国家对于荣誉军人没有什么政策关照，建议对于这类人员加强慰问，心理安慰等，考虑在政策上给予关照。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | 近年来，在春节、“八一”建军节期间，全区各级退 (略) 门广泛开展退役军人及其他优抚对象走访慰问活动。随着退役军人服务保障体系建设日益完善，各级退 (略) 门建立起常态化走访慰问机制，定期了解退役军人及其他优抚对象家庭生活、身体状况、子女就业等情况， (略) 求，宣传解读政策。同时，对立二等功以上及国家表彰等服务对象，相应享受先进事迹载入地方志、短期疗养等待遇。从2019年起，户籍地在我区行政区域内享受国家抚恤和补助的残疾军人慰问金(或慰问品) 调整标准为: “八一”建军节调整为200元/人，春节慰问标准不变（200元/人）。下步，我厅将加大走访慰问力度，提供更精准更优质的服务，并按照待遇与贡献匹配的原则，有针对性的制定退役军人及其他优抚对象优待政策。 | 持续开展 | ||
| 21 | 钦州市 灵山县 | (略) 门多上门看望钦州市灵山县平南 (略) 残疾军人，春节慰问品要送上门，而不是需要到指定地点领取。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 22 | 我是退役军人，平时没有人过问我们，没有人来关心我的生活，希望区各级退 (略) 门每年上门慰问退役军人，了解生活情况，有困难的能帮解决，给予退役军人更多的温暖。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 23 | 残疾 军人 抚恤金 | 广东省惠州市同样等级退役残疾军人1800元/月，目前本人9级领到手1130元/月，建议在中央发放标准基础上广西地方这边再补助一些，提高至1500元/月比较合适。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | 《军人抚恤优待条例》第十七条规定：“定期抚恤金标准应当参照全国城乡居民家庭人均收入水平确定。定期抚恤金的标准及调整办法， (略) 退 (略) (略) (略) 门确定。”。我区已连续17年调整残疾军人抚恤金标准，特别是退 (略) 门成立以来，每年按照8%的比例提高包括残疾军人在内的优抚对象抚恤补助标准。2021年度（最新抚恤和生活补助标准），一级至十级残疾军人的抚恤金标准为 *** 元/年至 *** 元/年。下步，我厅将结合退 (略) 、 (略) 确定的优抚对象定期抚恤补助标准及我区财政状况，联合自治区财政厅调整残疾军人抚恤金标准。 | 12月31日 | ||
| 24 | 军队退役残疾军人很多年纪大的，病痛多不能自理，建议给予护理费用方面的补助。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 25 | 贵港市的八级伤残军人抚恤金目前还是比较低，每月1500元。应该随着经济物价上涨，如果能提高到每月两千元左右就合适了。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 26 | 桂林市军人伤残抚恤金现在还是偏低了，如果能提高到2000元左右就合适了。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 27 | 桂林市的伤残军人抚恤金和其他省份的相比比较低，如果能提高到1000元左右就可以了。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 28 | 短期疗养、医疗巡诊、康复辅助 器具 | 建议对于残疾军人康复不要受年龄限制，根据个人意愿、身体状况都可以参加。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | 2021年4月，我厅联合自治区财政厅出台《自治区本级优抚对象短期疗养管理办法（试行）》，根据该文件精神，符合条件的退役军人、优抚对象均可按照程序申请参加短期疗养。同时，为让这一政策最大程度惠及符合条件的对象，综合自治区财政及疗养对象身体状况、数量、地区分布等因素，文件规定疗养对象年龄原则上在70周岁以下，且生活能够自理，行动方便，无传染病和危急重病，对已经参加过自治区退役军人厅组织的短期疗养的优抚对象，原则上5年内不再安排自治区本级短期疗养。 为解决在乡退役军人看病难问题， (略) 主动作为，每年选派骨干力量 (略) 赴基层一线为退役军人送医送药。近三年， (略) 共组织开展近百批次医疗巡诊，为2万余人提供诊疗服务及价值1000余万元的药品。 根据《残疾军人康复辅助器具配置暂行办法》，残疾军人需要维修康复辅助器具的，本人可向当地退 (略) 门提出申请，经我厅审查确认后，可到定点配置机构按规定维修康复辅助器具。 下步，我厅将综合全区近年开展短期疗养、医疗巡诊、康复辅助器具配置活动情况及各地退役军人、其他优抚对象类型、数量等因素，加强统筹协调，丰富短期疗养活动内容，提升医疗巡诊工作质效，合理配置残疾军人康复辅助器具，不断提升服务对象的幸福感满意度。 | 12月31日 | ||
| 29 | 柳州市 鹿寨县 | 建议柳州市鹿寨县寨沙镇按照国家规定每年组织一次残疾军人疗养。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 30 | 钦州市 浦北县 | 钦州浦北县的伤残军人的疗养现在是五年才一次，间隔时间太长了。希望能够缩短到一到两年参加一次就好了。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 31 | 我从退 *** 至今，都没有人来慰问过我， (略) 门开展康复疗养活动，医疗巡诊活动，我都不知道，也没有人通知我，所以我对退 (略) 门不满意。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 32 | 自治区退 (略) 门对老年军人开展康复疗养活动，5年疗养一次，实在太少，针对年龄大的退役军人，建议每年开展康复疗养，有家属可以陪护。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 33 | 柳州市 三江县 | 每年应多组织柳州三江县的伤残 (略) 做些疗养还有心理辅导等活动。现在次数还是太少了，有些军人一年下来也没轮到。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 34 | 不知道有为残疾军人开展康复辅助器具配置、短期疗养和医疗巡诊活动，也没人通知过，对此不满意。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 35 | 桂林市一级伤残军人李固国配备的电瓶车的电瓶一年就坏了， (略) 门规定必须要使用够三年才允许更换。希望能够允许电瓶只要检测是坏了，不能使用了，就允许更换。 (略) 电瓶车没有遮风挡雨的蓬，希望能帮改成可以遮挡风雨的车子， (略) 的时候也方便。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 36 | 桂林市 全州县 | 没有享受为残疾军人开展康复辅助器具配置、短期疗养和医疗巡诊活动，伤残军人 (略) (略) 、 (略) 看病不能优先， (略) 。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 37 | 在桂林市没有收到过为残疾军人开展康复辅助器具配置、短期疗养和医疗巡诊活动的通知。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 38 | 防城港市 防城区 | 建议：对部分区（县）优抚对象较多的，可适当安排次数或人数。 | (略) 职工评议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 39 | 医疗 保障 | 玉林市 福绵区 | 玉林市福绵区福绵镇的伤残退役军人李日坤现在年老卧床不起，每个月都要更换一次胃管， (略) 都不方便。 (略) (略) 能每月安排医务人员上门看病和换胃管。往年春节前都有通知到镇政府领慰问品，但是从2021年春节开始到现在，都没有收到叫去领慰问品的通知了。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | 根据《关于调整一级至四级伤残人员护理费标准的通知》（桂民发﹝2007﹞ (略) ）的规定，对分散供养的一级至四级伤残人员发给护理费，护理费标准为：（一）因战、因公一级和二级伤残的，为当地上一年度职工月平均工资的50%；（二）因战、因公三级和四级伤残的，为当地上一年度职工月平均工资的40%；（三）因病一级至四级残疾的，为当地为当地上一年度职工月平均工资的30%。 根据《残疾军人医疗保障办法》有关规定，一级至六级残疾军人按照属地原则参加职工基本医疗保险，七至十级残疾军人按照属地原则参加职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险，对所在单位无力参保和无工作单位的，经统筹地区医疗保障、退役军人事务、 (略) 门共同审核确认后，由残 (略) 在地财政安排资金；残疾军人到医疗机构就医时按规定 (略) 、取药、缴费、检查、住院服务，优先享受家庭医生签约和健康教育、慢性病管理等基本公共卫生服务；残疾 (略) 享受优惠体检和优先就诊、检查、住院等服务，并免除 (略) 费。下步，我厅将联合自治区医保、卫生健康、 (略) 门加强残疾军人医疗保障工作调研，推动建设“一站式”结算系统，不断提升残疾军人医疗保障水平。 | 12月31日 | |
| 40 | 本人目前自行缴纳医保2021年250元/年，2022年已增至290元/年，建议对于残疾军人给予五折优惠。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 41 | 贺州市 平桂区 | 贺州市平桂区几年都没有组织退役残疾军人体检，建议要按规定组织体检。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 42 | 优待 政策、 优待证 | 希望退役军人 (略) 的要求，增加对退役军人的优惠政策和优待，体现出军人的价值。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | (略) 、 (略) | 冯志/莫涛 仇祖和/张春林 | 根据《军人抚恤优待条例》第三十六条规定，残疾军人凭《残疾军人证》优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机；残疾军人享受减收正常票价50%的优待。免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具。 2020年，我 (略) 门出台《广西加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施方案》，并制定《基本优待目录清单》，针对现役军人、军属、退役军人、残疾军人、“三属”5类对象出台113项优待措施。目前，我区退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作已全面启动，符合条件的对象均可申领。因为优待证 (略) 门及程序较庞杂和繁琐，所以优待证申领需要一个过程，我们争取尽快把优待证发到退役军人和其他优抚对象手上，不落后于其他省份。持证人凭优待证可以享受四个方面的优待：一是国家和自治区依法提供的优待服务；二是退 (略) 与相关合作单位签署的各 (略) 涉及服务，例如退 (略) 与中国银联、中国石油、中国邮政、 (略) 、德邦快递及中国联合航空等6家企业开展拥军优抚方面的合作，涉及机动车加油、快递物流、航空出行及金融消费等日常生活方方面面；三是各地提供的优待服务； (略) 会各界主动提供的多元化优待服务。 下步，我厅将联合 (略) 门按照有关法律法规，加强调查研究，进一步完善优待目录清单，不断拓展优待证使用场景、扩大优待证使用范围，并适时组织开展优待证政策落实情况的检查，让优待证切实承载起退役军人、其他优抚对象对美好生活的殷切希望。 | 12月31日 | ||
| 43 | 尽快发放退役军人优待证。 | (略) 评议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 44 | 玉林市 *** 川县 | 伤残军人在玉林市 *** 川县乘坐公交车还是要收费，不能享受到优惠。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 45 | 百色市 靖西县 | 百色市靖西县德天瀑布、卧龙山风景区还有公交车对于残疾军人还是收费的，建议要落实政策。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 46 | 河池市 巴马县 | 去到河池巴马县的一些旅游景点没有享受到优惠。希望政府能够全区都统一落实残疾军人游览风景区优惠政策。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | ||||
| 47 | 2021年12月和2022年1月 (略) (略) 坐动车伤残 (略) 进站，不能优先，伤残军人在全州乘坐公交车不能免费。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 48 | 桂林市的军人优待证还没有，而国内很多其他城市都有了，过年过节领导们应该多到伤残军人家里慰问一下。 | 热点难点工作意见建议 | (略) | 冯志/莫涛 | |||||
| 49 | 优待 政策、优待证 | 希望自治区退役军人厅尽快把退役军人优待证发到退役军人手上。在疫情防控的情况下，能在桂林市多 (略) 文体培训 (略) 委员骨干政策实事培训活动。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | (略) 、 (略) | 冯志/莫涛 仇祖和/莫超凡 | 优待证方面：3月31日举行优待证申领工作启动仪式，向全区公告优待证申领工作正式启动，4月11日面向全区举行优待证制发工作新闻发布会。目前全区优待证申领有关工作正在有序开展。因为优待证 (略) 门及程序较庞杂和繁琐，所以优待证申领需要一个过程，我们争取尽快把优待证发到退役军人和其他优抚对象手上，不落后于其他省份。 (略) 活动方面：一是加强军休服务管理机构党的组织建设，强化党建引领，加强与服务对象沟通联系，掌握他们思想动态；二是创新工作方式方法， (略) 喜好，在政策允许范围内，多 (略) 喜闻乐见的活动，如今年继 (略) 活动， (略) 退休后生活。 | 12月31日 | ||
| 50 | 政策 配套 | 广西的退役军人相关优待政策一直在跟着别的省份后面走，工作创新不够，实际性举措很少， (略) 、退役军人解决问题的办法不多。 | (略) 评议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | 一是调研学习借鉴外省提升安置质量的先进经验和做法，结合我区退役军人工作实际，推进政策落实，强化制度创新。 二是加强与财政、民政、住建、 (略) 门联动， (略) 分困难退役军人、困难 (略) 的帮扶解困工作，惠及更多退役军人。 三是聚焦退役军人及随调家属安置、部 (略) 会保险接续、退役军人就业创业、提升服务质量、优抚对象抚恤优待、褒扬纪念等年度工作重点，针对退役军人呼声高、反映多的突出问题，组织制定年度调研计划并严格执行，积极指导帮助基层解决实际问题。 | 持续开展 | ||
| 51 | 钦州市 钦北区 | 建议进一步加大对退役军人服务政策的配套。 | (略) 职工评议 | (略) 、 (略) | 仇祖和/张春林 彭石山/王幼林 | ||||
| 52 | 政策 宣传 | 我希望退役军人的各种优惠政策及时发布，及时告知退役军人，伤残军人可以提前退休。 | 热点难点工作意见建议 | (略) 、厅办公室、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | 一是利用网络、电视、广播、系统内信息平台、微信群、短信推送等就有关政策及时发布，做到多渠道覆盖，提高政策的知晓度。 二是将相关政策法规纳入培训内容，督促指导各地市发挥属地职能作用，加大政策宣传力度。 三是结合退役军人政策法规“六进”（进机关、企业、学校、社区、农村、军营）活动，利用调研指导时机，宣讲解读政策，提升服务保障水平。 四是借助转业军官适应性和专业性培训、就业招聘活动、退役军人创业导师巡回指导实践、退役军人创业创新产品展销会等活动载体，将政策及时向服务管理对象进行精准宣传告知。 五是利用八一、春节等重大节假日及日常走访调研机会，加强与退役军人代表座谈交流，借助各种机会，加强与服务管理对象的沟通和联系。 | 持续开展 | ||
| 53 | 退役军人厅在桂林市下发的文件政策等信息很多群众都不知道，有时候是过后才从别人口中知道。希望该单位今后在宣讲及传达方面能够更积极主动，更顺畅些。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
| 54 | 指导 基层 | 进一步加强对退役军人工作指导，做好优待工作。 | (略) 评议 | (略) 、 (略) 、 (略) | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | 在严格遵守疫情防控要求的前提下： 一是坚持以问题为导向，加大基层调研工作力度，强化实地调研指导的针对性。利用调研时机，充分征求基层意见，摸清基层实际情况，能现场解答的现场予以解答，不能现场解决的带回研究解决，并按时向基层反馈解决进度。 二是会 (略) 门加强顶层制度设计，研究出台具有指导性和可操作性的政策措施，对基层关注的热点难点问题进行业务指导。 三是采取召开各市系统业务工作会议、电话、微信、QQ指导等方式，及时回应解决基层反映的问题，加强业务工作指导，最大限度提升本系统工作效能。 四是经常性举办相关业务培训班，提升基层工作人员业务能力水平的同时，积极听取意见建议，共同研究解决办法，帮助基层解决实际困难。 | 持续开展 | ||
| 55 | 南宁市 青秀区 | 建议区厅多与基层沟通，发挥指导性作用。 | (略) 职工评议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | ||||
| 56 | 桂林市 临桂区 | 加大指导力度。 | (略) 职工评议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | ||||
| 57 | 我希望给单位的工作人员平时多走进基层，详细了解基层的工作情况，实地指导基层的工作。 | 反馈问题整改情况的意见建议 | 各处室 | 有关分管领导/ (略) 室负责人 | |||||
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