关于政务服务、政务公开工作先进个人拟推荐对象的公示

(略) 政府办公厅、市人力社保局《关于评 (略) 政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经 (略) 评选表彰工作领导小组综合评审，现将长寿区政务服务、政务公开工作先进个人我区拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

张晓强，男，汉族， (略) 长寿区政务服务管理办公室综合科科长、一级主任科员。

叶佳龙，男，汉族， (略) 长寿区人民政府办公室政务公开科科长。

二、主要事迹

张晓强主要事迹：该同志已从事政务服务相关工作14年，能够立足坚守初心使命，倾心尽力履行职责，改革意识强，肯学肯钻、任劳任怨、甘于奉献。始终坚持群众观念，深入推进“一网、一门、一次”改革，积极探索创新便民利企服务举措，加快推进政务服务标准化规范化便利化，努力打造长寿区便捷高效政务服务品牌。

（一）高标准推进区级政务服务中心搬迁。对 (略) 各级政务服务中心集中进驻事项负面清单要求，以数字化改革为引领，对标全国一流政务服务中心，起草了《区行政服务中心搬迁工作方案》，完成了《区行政服务中心搬迁项目设计方案》，积极加强协调，各方联动，保质保量推进政务服务中心装修改造。届时将按照“1+2”的模式（“1”即区政务服务中心，“2”即退役军人服务中心、车管所2个分中心），实现“一站式”“集成式”服务，政务服务事项100%可在政务服务中心办理，服务企业群众场所将实现大幅提档升级。

（二）主动参与全区“一窗综办”改革。将区民政局、区司法局、区人力社保局等单位窗口工作人员划转统一管理，整合区行政服务中心现有综合窗口人员，组建长寿区政务服务“一窗综办”工作团队，进一步提升政务服务质效。

（三）积极参与落实“一件事一次办”改革。采取“线上+线下”同步的方式，设立“一件事一次办”服务专窗3个，已办理“新生儿出生一件事”“企业开办一件事”“婚育一件事”等共计7000余件。

（四）参与推进“川渝通办”改革。全面承接落实“川渝通办”311项、“跨区县通办”362项、西南五省“跨省通办”148项，线下设立“跨省跨区通办”窗口34个。先后与四川简阳、广安毗邻地区签订“川渝通办”政务服务合作协议，确保通办事项在区域内实现“无差别受理、同标准办理”，携手共建川渝区域合作新篇章，“川渝通办”事项线下办理6400余件，让更多的群众、企业享受到政务服务通办合作带来的改革红利。

（五）积极推广应用“渝快码”。充分运用“五上一进”的形式，宣传推介“渝快码”，引导群 (略) 政府APP、支付宝、微信等渠道在线申领“渝快码”，印制并发放宣传海报、手册等*余份，“渝快码”累计接入应用场景200余个，持续向交通出行、旅游观光、文化体验、社区管理等高频应用领域延伸，让群众真正感受到“渝快码”带来的便利。

叶佳龙同志主要事迹：该同志从2014年以来一直事政务公开相关工作，业务精通，政策熟悉，在“推进、指导、协调、监督”长寿区政务公开工作中，成效显著。2023年，较好的完成了各项工作目标任务，以高质量、高水平、高效率推进政务公开工作提档升级。

（一）高效便民，深入推进主动公开。一是主动公开质效突显。202 (略) 站发布信息*条，其中公开目录信息*条，动态类信息3970条，概况类信息233条，网站总访问量*余次，初步 (略) 上发布为主、其他发布渠道为辅的政策发布新格局。新增区政府政务新媒体“长寿发布”微信公众号，“长寿发布”全年发布信息606条。二是考核评估成效突出。在清华大学开展的2 (略) 上政府创新发展报 (略) 第6；在市级季度评估中2个季度得分超过100分，2个季度得分超过110分， (略) 前茅。三是规范栏目功效提升。2023年清理失效信息3711条，归档栏目38个，排查错敏信息2172条，全部整改到位。

（二）纾困助民，扎实做好政民互动。一是政策问答助民解惑。建立政策问答库，梳理归集政策问答475条；并根据最新出台的政策，动态进行调整。二是化解矛盾助民解忧。2023年，办理公开信箱383件，其中投诉类122件，咨询类164件，建议类58件，其他类39件，均快捷高效进行了回复，多数咨询类信息在1个工作日内进行回复，提高办事服务效率，群众满意率较高。三是畅通渠道助民解困。通过依申请公开作为信息公开的补充和矛盾化解的桥梁，切实解决群众信息公开方面的难题和困惑，2023年办理依申请公开28件，群众诉求得到有效解决。行政诉讼2件，依申请公开案件胜诉率100%，同时指导督促区政府各部门和各街镇做好政府信息依申请公开工作。

（三）利企惠民，奋力建设长效机制。一是制度建设新突破。制定出台《 (略) 长寿区人民政府办公室关于做好区政府政策性文件公开工作的通知》《 (略) 长寿区人民政府办公室关于印发区 (略) 站内容保障工作考核办法的通知》等文件，从制度上对政务公开进行规范完善，为政务公开走深走实提供保障。二是培训工作常态化。将培训工作纳入区委组织部专题培训，也纳入主体班培训课程。 (略) 政府办公厅、市司法局、市第一 (略) 、西南政法大学的专家、教授开展政务公开专题培训，加强对区政府部门和街镇业务培训指导。2023年，召开政务公开培训会议6次，培训380余人次。三是监督保障有力度。 (略) 站信息发布、公开信箱、日常错敏情况等进行定期通报，2023年印发政务公开双月通报6期，对两个单位进行了约谈和工作提醒，推动政务公开考核落地落实。

三、公示期限

2024年6月18—25日。

四、受理意见单位及电话

(略) 长寿区纪律监委驻区政府办公室纪检监察组

电话：023-*

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向长寿区人民政府办公室反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

(略) 长寿区人民政府办公室

2024年6月18日