办公设备维修和保养服务定点采购合同
合同名称: (略) 县和丰中学办公设备维修和保养服务定点采购合同 | 合同编号: *** *** 2 |
* 方: (略) 县和丰中学 | * 方: (略) (略) |
合同金额:¥ * , * . * | 金额大写: * 万 * 仟 * 佰 * * * 元整 |
为保护 * * 双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规,以及 (略) 省定点采购相关规定,签订本合同,并共同遵守。
* 、 总则
1.本合同 * * 双方必须遵守《中华人民共和国合同法》, (略) (略) 责任。
2. (略) 按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间, (略) 设备维护项目服务。
3. * 方保证按照合同条款规定的时间和方式付给 * 方到期应付的费用。
* 、 合同标的
1.服务报价
服务类型 | 设备维保服务范围 | 报价(元/月) | 台数(台) | 服务期限(月) | 合计(元) |
桌面运维服务 | 打印机,复印机,速印机,多功能 * 体机,扫描仪, (略) 络设备 | * | * | * | * , * . * |
合同金额(元): | * , * . * |
2.服务内容
(1)桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等.
打印机、多功能 * 体机、速印机、扫描仪:故障排除、机架调整维修、整机清洁,风扇加油、日常保养等;
复印机:机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等;
(略) 络设备: (略) 监控、日常保养、故障排错等;
3.服务标准
(1)现场服务响应时效:接障后驻点技术支持人员需在 * 分钟内响应服务要求,详细记录故障现象(时效定义:接到服务需求后工作人员 (略) 的时间);非驻点技术人员:周 * 至周 * 8: * ~ * : * 期间为2小 (略) ,其余时间为 * 小 (略) 。
(2)非硬件故障:2小时内解决并完成服务需求;需要更换配件的服务单,在备件到货后 * 小时内完成服务需求。
* 、 付款方式
该合同年度的服务费 * 方应在该合同年度的第 * 个月和第 * 个月各支付 * %。
* 、 服务时间及服务地点
服务时间: * 日-- * 日
服务地点: (略) 市 (略) 县 (略) 镇丰道村
* 、 * 方的权利和义务
( * ) * 方的权利
1.对 * 方提供的维护 (略) 监督。
2.对本合同标的维护 (略) 审核确认。
3. (略) 需求和客户需求对服务内容、标准、 (略) 调整;
4.要求 * 方提供服务过程数据和评价信息至电 (略) 平台统 * 收集管理。
( * ) * 方的义务
1.为 * 方提供必要的工作 (略) 。
2.协调解决项目开展中出现的问题。
3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商,达成双方共识。
* 、 * 方的权利和义务
( * ) * 方的权利
1.要求 * 方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。
2.要求 * 方按本合同约定及时支付合同款项。
( * ) * 方的义务
1. (略) 本合同书规定的义务期间,按 * (略) 信息化建设维护项目。
2.建立本项目专用的运维管理信息系统和专业化服务小组(含技术人员、客服人员若干人), (略) 的技术人员为1人,驻场天数为5个工作日/周, 详细实际维护人员名单及联系方式见附件。
3.确保驻本项目的技术人员和项目负责人必须固定,如有人员变更,须经 * 方同意变更。
4. * 方需在 * 日前完成 * 方的设备资产普查及标签张贴,并完成运维管理 (略) 署。
5. * 方的运维管理信息系统需向 * 方提供查询帐号;项目结束后, * 方须将运维管理信息系统(系统及数据)移交 * 方。
6. (略) 维护业务知识培训。
7.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等,接受 * 方的考核管理,并不断提升自身服务质量。
8.不得将本合同委托的事项转委托第 * 方。
* 、 验收
* 方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的 * 个工作日内, * 方应组织质量验收,服务质量验收合格的, * 方向 * 方签发《质量验收报告》;不合格的, * 方及时向 * 方提出质量异议和投诉;若由于 * 方原因在收到 * 方提交的维护过程文件及自检报告后 * 个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由 * * 双方根据 * 方中标投标 (略) (略) (略) 协商确定。
* 、 违约责任
1. * 方逾期支付服务费的,每逾期 * 天, * 方向 * 方偿付欠款总额千分之 * 的滞纳金,累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之 * 。
2. (略) 提供的服务不符合合同规定的, * 方有权要求 * (略) 改进,规定时间内改进结果无法得到 * 方满意时, * 方向 * 方支付服务费总值百分之 * 的违约金。
3. * 方逾期提供服务的,每逾期 * 天, * 方向 * 方偿付逾 (略) 分费用总额千分之 * 的滞纳金,累计滞纳金总额不超过逾期 (略) 分费用总额的百分之 * 。逾期提供服务超过十天, * 方有权终止合同。
* 、 (略) 理
因本合同引起的争议, * * 双方应首先通过 (略) 协商解决,如果协商或调解不能解决争议,则按相 (略) 理。
十、 其它
1. (略) 期内 * * 双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜,需经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同有同等法律效力。
2.本合同正本 * 式4份, * 方执2份, * 方执2份,由 * * 双方签字盖章后生效。
* 方(公章): | * 方(公章): |
* 方代表(签章): | * 方代表(签章): |
地址: (略) 市 (略) 县 (略) 镇丰道村 | 地址: (略) 市 (略) 县 (略) 县 (略) 镇 (略) 小区御水花园E栋第 * 层(3)号商铺 |
电话: *** | 电话: *** |
(略) : (略) (略) (略) (略) | |
账号: *** |
合同签订日期: * 日