人民法院集中送达外包服务招标公告

襄 (略) 集中送达外包服务项目――询价公告

襄 (略)

2022年9月7日

襄 (略) 集中送达外包服务项目

询价文件

项目编号：襄法询价采购-2022-02

采购单位： (略)

二0二二年九月

第一章 采购邀请

项目概况：

(略) “襄 (略) 集中送达外包服务项目”采购项目的潜在投标人应在《襄 (略) 网》（http://**）获取招标文件，并于2022年9月13日09点00分（北京时间）前提交文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：襄法询价采购-2022-02

2.项目名称：襄 (略) 集中送达外包服务项目

3.采购方式：询价

4.预算金额：*.00元

5.采购需求采购需求：襄 (略) 集中送达外包服务项目（具体要求详见询价文件）。

6.服务期限：一年

7.本项目不接受联合体投标：否

二、申请人的资格要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定；

2.本项目的特定资格要求：

2.1投标人须具备相关经营范围的供应商或生产制造商；

2.2未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的投标人、政府采购严重违法失信名单的投标人；“中国政府采购网” (http://**.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人；“中国社会组织公共服务平台”网站（http://**.cn）严重违法失信名单的社会组织，提供上述查询结果页面查询，时间应在本公告发布之日起至开标前；

2.3本项目实行资格后审。

三、获取招标文件

四、提交投标文件

1.提交投标文件截止时间：2022年9月13日09点00分（北京时间）

2.提交投标文件地点：襄 (略) 三楼会议室。

六、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称：襄 (略)

地 址：襄城县八七东路1200号

联系方式：杨先生 联系电话：*

第二章 采购需求

一、本项目需实现的功能或者目标

项目采购襄 (略) 集中送达外包服务项目。

二、采购说明及详细参数

一、送达中心主要职能

外包公司设立送达中心，送达中心主要负责除刑事案件外的所有案件的文书送达工作以及执行局的文书送达工作。办公室、办公室桌椅、电脑文件柜、打印机、扫描仪、送达车辆和车辆的燃油、保险、保养及交通事故引起 (略) 自行负责；

1．审判送达文书：起诉状副本、开庭传票、调解传票、质证传票、送达地址确认书、廉政监督卡、各类通知书（如应诉通知书、举证通知书等）、判决书、调解书、裁定书、支付令等。

2．执行送达文书：执行通知书及风险提示、报告财产令、财产申报表、选择评估机构通知书、评估报告、限高令、结案通知书，各类裁定书、决定书等。

3.送达方式：坚持效率优先原则。送达民事诉讼文书，应当以送达地址确认为基础，优先适用电子送达，并作为主要方式；以直接送达、邮寄送达（邮寄费用根据实际产生情况由*方额外负担）、留置送达、委托送达等其他方式为补充，以公告送达为最后手段。

4.送达周期与频次：1、送达中心做好各种送达方式的衔接，电话录音、短信等电子送达应在立案后1日内完成；邮寄送达立案后2日内完成；外出送达，对襄城县范围内的应在立案后3个工作日内至少3次送达，直到送达成功。省内案件应在7个工作日送达，省外案件应在10个工作日内送达；

2、直接送达需通过拍照或者录像记录送达过程；

3、外包公司应对执行送达任务的员工进行法律知识培训，掌握送达技能及相关法律规定后方可进行送达；

4、送达人员必须依法定送达程序和方式履行送达义务，不得与受送达人有工作以外的接触，不得对送达以外的审判工作发表意见，不得进行与法律文书送达无关的活动；不得向外人透露案件相关信息；

5、在送达中，送达人员严格遵守工作纪律和司法礼仪，规范自身言行，不 (略) 正面形象的言语、行为。送达期间不得与受送达人产生争执，一旦发现有上述行为，外包公司必须立即辞退相关人员。如上述行为对被送达人造成人身、财产等损害，由外包公司承担赔偿责任，对*方造成损失的，需承担赔偿责任。

二、送达专员职能分工

1.电话送达专员

l前置电话沟通，收到案件送达任务后，于当日对受送达人进行外呼，增加当事人触达率，提高电子送达成功率。

l开庭排期，电话专员在向被告送达调解传票、开庭传票时，即确定调解、开庭时间。确定时间后，案件承办庭如发现存在无法开庭情形，可以根据情况调整开庭时间。变更开庭时间提前告知当事人，确定开庭日期后，在审判流程上标注上预定法庭。

l修复电话、查询电话，当事人电话无法联系，使用送达平台电话修复功能查询当事人联系方式再次拨打，联系原告或相关亲属查询当事人电话，查询审判管理系统当事人曾经受理案件以及送达地址确认书等。

l查询实名认证，拨打电话当事人不承认本人身份或未接通，由电话送达专员进行实名认证查询，未接通分不同时间段多次外呼，认证成功后电子送达文书。

l电话催收，电子送达发送成功后，当事人未查阅，电话专员再次拨打电话催收，提醒当事人案件信息及时间等重要内容。

l与法官团队沟通，电话或当面沟通送达情况及时间节点。

2.电子送达专员

案件信息核对，收到案件电子送达任务时，核对案件信息、当事人信息及需要送达内容。

l制作文书，审判案件制作开庭传票、调解传票、质证传票、各类通知书等，执行案件制作执行通知书及风险提示、报告财产令、财产申报表等。

l打印文书，需要附卷、邮寄送达、直接送达的文书，由电子送达专员制作文书，打印文书。

l电子送达文书，使用送达平台电子送达文书，核对送达内容。

l查看电子送达回证，当事人查阅视为送达成功，当事人未查阅对接电话专员，检查核对电子回证生成的信息，保证送达准确无误。

3.直接送达专员

l协助外出送达文书、开证明等，由送 (略) 里书记员、法官外出送达，外出需带物品、文书由送达中心准备，车辆、燃油、保险等由送达中心提供。

l录音、录像、拍照取证，由直接送达专员负责取证以及后续材料打印存证、回填系统等。

l打破常规，八小时之外开展送达，针对个别当事人难找的情形，直接送达专员根据当事人的作息在工作时间外完成直接送达，受送达人下落不明的，直接送达专员当询问受送达人的亲属、邻里、社区工作人员等相关人员，并做好相关记录，确保在法律规定的时间内完成送达任务。

3．邮寄送达专员

l邮寄集约送达，院里需要邮寄送达的由邮寄送达专员负责中心邮寄，线上跟进邮寄状态。

l邮寄状态跟进，未妥投的及时与书记员反馈，并进行下一步送达工作。

三、验收标准

由采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认，出具验收报告。

四、本项目预算金额*.00元，超出预算金额的投标无效。

六、资金支付及其他要求

1、付款方式： (略) 提供一个月试用期，试用期满达到合同约定的服务标准，支付全部合同款的70%，剩余30%按月支付，三个月内支付完毕。

2、服务期：一年（不响应者为无效投标）。

供货地点：襄 (略)

第三章 响应文件有关格式

（如涉及本项目的提供）

一、封面

（项目名称）

询价响应文件

项目编号：

响应人：（盖单位章）

法定代表人（单位负责人）或其委托代理人：（签字）

年 月 日

二、投标人应答索引表

三、报价一览表

项目编号：

项目名称： 单位：元（人民币）

供应商名称：（全称）（公章）：

供应商法定代表人（单位负责人）或授权代表签字：

日期： 年 月 日

注：1、交付期限指完成该项目的最终时间（日历天）。

2、如采购公告明确项目交付日期以年为单位，本表应填写完成该项目的年限。

四、资格审查证明材料

4.1 投 标 函

致：（采购人）

根据贵方___（项目名称、招标编号）采购的采购公告及采购邀请，_______（姓名和职务）被正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交。

我方确认收到贵方提供的（项目名称、招标编号）询价文件的全部内容。

我方在参与投标前已详细研究了询价文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此询价文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标供应商的内容，我方同意询价文件的相关条款和已完全理解并接受询价文件的各项规定和要求及资金支付规定，对询价文件的合理性、合法性不再有异议。

(供应商名称)正式授权(授权代表全名, 职务)代表我方全权处理有关本项目询价响应的一切事宜。

我方已完全明白询价文件的所有条款要求，并申明如下：

一、按询价文件提供的全部货物与相关服务的响应总价大写,小写。

二、本询价文件的有效期为询价响应截止时间起90天。如成交，有效期将延至供货终止日为止。在此提交的资格证明文件均至询价响应文件有效期截止日有效，如有在有效期内失效的，我方承诺在成交后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。

三、我方明白并同意，在规定的询价响应时间截止之后，响应有效期之内撤销询价响应的，则我方承担违背投标承诺的责任追究。

四、我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与询价响应有关的任何其它数据、信息或资料。

五、我方理解贵方不一定接受最低响应价或任何贵方可能收到的询价响应。

六、我方如果成交，将保证履行询价文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《采购需求》及《合同书》中的全部任务。

七、我方在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。

八、我方响应报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。

九、我方具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；承诺如下：

1. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）。

2. 我方已依法缴纳了各项税费及社会保险费用，如有需要，可随时向采购人提供近三个月内的相关缴费证明，以便核查。

3. 我方已依法建立健全的财务会计制度，如有需要，可随时向采购人提供相关证明材料，以便核查。

4. 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

5. 符合法律、行政法规规定的其他条件。

以上内容如有虚假或与事实不符的，询价小组可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。

十、我方具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

十一、我方对在本函及响应文件中所作的所有承诺承担法律责任。

所有与本项目招标有关的一切正式往来请寄：

地 址：. 邮政编码：.

电 话：. 传 真：.

供应商代表姓名：. 职 务：.

供应商法定代表人（单位负责人）或授权代表签字：

供应商名称（盖章）：

日期： 年 月 日

4.2 法定代表人（单位负责人）资格证明书

单位名称：

地址：

姓名： 性别： 年龄： 职务：

本人系供应商名称的法定代表人（单位负责人）。就参加贵方招标编号为项目编号的项目名称询价项目的响应报价，签署上述项目的响应文件及合同的执行、完成、服务和保修，签署合同和处理与之有关的一切事务。

特此证明。

【此处请粘贴法定代表人（单位负责人）身份证扫描件或图片，需清晰反映身份证有效期限】

供应商名称（并加盖公章）：

签署日期： 年 月 日

4.3 法定代表人（单位负责人）授权书

本人法人姓名系供应商名称的法定代表人（单位负责人），现委托姓名，职务以我方的名义参加贵方______________________项目的询价响应活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、响应文件澄清、签约等一切具体事务和签署相关文件。

我方对被授权人的签名事项负全部责任。

在贵方收到我方撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。除我方书面撤销授权外，本授权书自投标截止之日起直至我方的响应文件有效期结束前始终有效。

被授权人无转委托权，特此委托。

投标人名称：（全称）（盖单位公章）

法定代表人（单位负责人）： （签字或加盖名章）

法定代表人（单位负责人）授权代表： （签字或加盖名章）

4.4 没有重大违法记录的声明

声? 明

本公司参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（重大违法记录，是指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。）

特此声明。

本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（盖章）：

日 期： 年 月 日

4.5 投标承诺函

（采购人名称）：

经研究，我方自愿参与贵方年____月日_（招标编号、项目名称）的投标，将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规规定，并无条件地遵守本次采购活动各项规定。我们郑重承诺：我方如果在本次投标活动中有下列情形之一的，愿接受政府采购监督管理部门给予相关处罚并承诺依法承担相关的经济赔偿责任和法律责任。

一、在投标有效期内撤销投标文件；

二、在投标文件中提供虚假材料；

三、除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标后不与采购人签订合同；

四、与采购人、其他投标人或者采购代理机构恶意串通；

五、法律法规及本招标文件规定的其他严重违法行为。

投标人名称（盖章）：?

日? 期： 年 月 日

4.6 其他资格证书或材料

五、符合性审查证明材料

5.1 服务方案（实施方案）

（供应商根据询价文件要求自行编制）

5.2业绩情况表

项目编号：

项目名称：

供应商（公章）：

供应商法定代表人（单位负责人）或授权代表签字：

5.3售后服务方案

（供应商根据询价文件要求自行编制）

六、其他资料（若有）

除询价文件另有规定外，供应商认为需要提交的其他证明材料或资料加盖供应商公章后应在此项下提交。