中江县交通运输局等10部门关于印发《中江县2024年春运工作方案》的通知

现将《中江县2024年春运工作方案》印发给你们，请对照工作职责要求，结合部门工作实际，认真组织开展2024年度春运工作，全力打造“便捷春运、畅通春运、安康春运、温馨春运”。

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2024年中江县春运工作方案

按照《 (略) 交通运输局等9个部门关于印发< (略) 2024年春运工作方案>的通知》相关要求， (略) 春运工作专班及县委、县政府安排部署，全力做好2024年春运各项工作，特制定本实施方案。

一、春运总体要求

（一）重要意义。2024年春运将从1月26日开始，至3月5日结束，共计40天。2024年是中华人民共和国成立75周年，是实施“十四五”规划的关键一年。事关全县经济发展、社会稳定和人民群众切身利益，具有重要的政治意义、全局意义和现实意义。各部门要切实增强政治意识、大局意识、责任意识，以强烈的责任心和高度的使命感做好春运各项工作。

（二）总体形势。综合研判，2024年春运总体呈现“客流大幅度增长，节前客流相对稳定、节后返程相对集中，区域间客流差异较大”的特征。具体如下：一是运输保障压力大，预计全县旅客运量较去年上升20%左右。二是公路保通压力大，公众选择自驾车、定制客运将明显增多，给公路保通保畅带来较大压力；三是保供运输压力大，群众生产生活物资、能源物资及医疗防疫物资需求量增大、时间集中、时效性强，任务艰巨。

（三）思路目标。坚持系统谋划、统筹协调、精准施策，紧扣公众出行新特点新需求，紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，坚持系统谋划、统筹兼顾、综合施策、精准高效，全力保障人民群众安全便捷舒适出行、重点物资运输畅通有序，确保不发生重大及以上安全事故、不发生大面积长时间道路拥堵、不发生重大服务质量投诉、不发生重大负面舆情。

二、强化运力保障，打造便捷春运

（一）强化运力供给。公路运输方面，计划投放客运班车324辆，客运包车14辆，公交车73辆，出租车85辆。必要时，可按规定 (略) 县运力。

（二）强化运输调度。加强重点地区运输调度，节前主要保县城区域运力供给，节后农民工外出务工、春季学生开学返校的运力供给，春节期间加强农村地区、旅游景区运力保障。建立跨部门指挥协调机制， (略) 公共交通车辆发车频次。加强重点时期运输调度，必要时通过采取临时限流措施或跨区域运力调配、增开专线等方式，及时疏解大客流。

（三）强化物流通畅。充分发挥物流保通保畅机制作用，严禁擅自关停关闭交通物流基础设施，严禁以任何形式限制物流运输服务，确保交通物流畅通高效。全力做好蔬菜、水果、肉蛋奶等民生物资，以及煤电油气等能源物资运输保障工作。鼓励一线从业人员在春节期间继续提供运输服务，确保重点物资供应不断链。严格执行“绿色通道”政策，整车合法装载鲜活农产品运输车辆免费优先通行。

三、优化运输治理，打造畅通春运

（一）确保路网设施正常运行。提前排查治理路面、桥梁、隧道、涵洞等公路重点部位病害隐患，确保附属设施设备状态良好。合理调整优化公路养护施工计划，原则上春运期间暂停公路养护施工作业审批，停止除应急抢险工程外的一般性公路养护施工作业。

（二）加强监测引导。针对历年春运大流量路段、事故多发路段、恶劣天气影响路段、景区周边易堵路网等，综合采取线下路面巡查、线上视频轮巡、第三方信息收集等方式，提升及时发现公路突发状况的动态监测能力。

（三）做好道路疏堵保畅工作。强化预研预判，提前梳理排查易拥堵缓行路段及收费站，分类制定重点线路、重点路段疏堵和分流绕行方案。强化动态监测，加强高峰时段、重点路 (略) 周边路网流量的动态监测和分析研判，及时发布路况信息，引导公众合理选择出行路线。对极端天气带来的拥堵，采取警车带队、客车编组、限速运行等措施，优先保障客运车辆通行；强化运营服务，落实节假日小型客车免费通行、重点物资“绿色通道”等政策，优化ETC运营服务，提高公路通行效率。

四、统筹安全防疫，打造安康春运

（一）压实主体责任。严把从业人员关，督促企业对所有投入春运的从业人员全面开展安全培训，切实增强安全生产意识，提升安全生产和应急处置技能。严把运输工具关，督促企业对所投入春运的运输工具和设施设备全面开展检查维护，原则上运行的客运车辆要在春运前完成一次集中上线检测，并落实常态化的安检措施，确保运输工具安全生产技术状况达标。严格全流程管理，督促企业强化实时监控，及时提醒规范驾驶员驾驶行为，动态排查整改隐患风险，切实将安全生产责任、措施落实到一线、班组和“最小工作单元”，对从业人员不适任、运输工具不适运、运行条件不符合的，坚决停班停运。

（二）落实监管责任。春节前开展全行业排查整治工作。强化日常检查督导，各相关部门要组织开展安全检查督导，确保重大风险管控到位、安全隐患整改到位，坚决遏制重特大事故发生。针对“两客一危”车辆、邮政快递等重点领域，持续开展安全生产突出违法违规行为专项整治，保持高压态势，确保安全可控。强化部门协作，严厉打击疲劳驾驶、超限超载超速、农用车和货车违法载人等违法违规行为。在旅游景区景点等人员密集场所，加大巡查力度。

（三）强化应急处置。完善应急预案，科学制定应对恶劣天气、设备故障、交通事故、客流凸涌等突发事件的应急预案，细化完善应急措施，切实加强预案的风险评估、联合演练和监督检查，提升应急处置能力。部署应急力量，科学研判应急需求，统筹应急组织、响应程序、应急措施等部署安排，合理布局应急队*、机械设备、物资，随时保持应急待命状态，一旦发生突发情况，及时启动应急响应，迅速有效处置。加强与气象部门的沟通协作，提前掌握天气预测情况，及时发出预警提示，督促企业传递到一线驾驶员做好防范。针对恶劣天气预警、重大地质灾害等影响安全生产的风险隐患，督促企业及时调整运输计划，杜绝涉险运输、冒险作业，坚决停班停运，确保乘客安全。

（四）优化冬季呼吸道疾病防控。督促客运场站及客运经营者全面落实“*类*管”部署要求，严格执行冬季呼吸道疾病防治的相关措施，做好防控。强化人员防护，提升防护意识；建立从业人员预备队，实施轮岗备岗制度，确保人员接替有序；强化场所防护，坚持运输场站、邮件快递驿站和交通工具通风消毒措施，确保人员密集空间的环境卫生；强化公众引导，引导公众做自己健康的第一责任人，做好个人防护。

五、提升服务品质，打造温馨春运

（一）优化旅客出行服务。优化票务服务，多渠道及时发布票源信息，拓展互联网、手机客户端、小程序等售票渠道，根据客流情况及时增开售票窗口、延长售票时间，推广无接触服务，切实便利乘客购票。提升候乘体验，客运站场要严格落实环境卫生要求和服务标准，规范设置引导标志和急客绿色通道，视客流情况情况，及时增开安检通道、增配服务人员，提升安检效率。提供便民服务，在客运站设置春运便民服务点，为过往人员提供咨询、免费热水等便民服务。加强口罩、发热药品等防疫物品储备。

（二）关爱重点群体。客运站场要关爱帮扶老幼病残孕等群体，依法依规落实军人、消防救援人员、“三属”、儿童等重点旅客乘车优待政策。实施“春风行动+金通工程”一票制服务。工会组织要做好春运一线职工生活服务和福利保障，开展“送温暖”和走访慰问活动，帮助解决实际困难。做好调休、轮休和补休，保障一线职工合法权益。

（三）组织开展志愿服务。工会、共青团等群团组织要重点围绕宣传提醒、咨询引导、票务协助等群众需求，持续开展“青春志愿?爱在旅途”“温暖回家路”“暖冬行动”“小红帽”等春运志愿服务活动。按照“谁使用、谁管理、谁保障”的原则，规范志愿者管理，加强志愿者健康和服务保障。

（四）强化舆论宣传引导。充分利用广播、电视等媒体平台，动态发布春运信息，加强经验做法和先进典型报道，积极宣传反映一线职工坚守岗位、做好运输服务保障的感人事迹，传播春运正能量，讲好春运新故事。加强对春运舆情的监测分析，分级分类办结群众诉求，及时回应社会关切。

六、工作保障措施

（一）加强组织协调。成立2024年春运工作专班（详见附件1），统筹协调组织全县春运工作，专班办公室设在县交通运输局，各成员单位派联络员参与专班办公室日常工作。

（二）完善运行机制。春运期间，要严格执行领导带班和值班人员24小时在岗值班制度；各有关单位（部门）要完善信息互通机制，天气变化、职工错峰放假、高校学生避峰开学、景区限量预约错峰入园、客流运行和运输组织等信息，确保工作预判在前、准备充分；完善部门间协调联动机制，共同妥善处置道路拥堵、安全事故等各类突发事件。

（三）加强信息报送。各有关单位（部门）要加强监测预警和信息互通，指定1-2名人员及时报送工作动态及需协调解决事项（信息报送模板详见附件2），不得迟报、漏报、瞒报、谎报。春运结束后，各专班成员单位要全面总结春运总体情况、主要特点、工作措施等，于春运结束当日内形成工作报告送县春运工作专班办公室。联系人：周超 ，联系电话：*，邮箱：*@*q.com

附件：1.中江县春运工作专班成员名单及职责分工

2.中江县春运工作周报（模板）

附件1

中江县春运工作专班成员名单及职责分工

一、工作专班

组 长: 黄 振 县交通局局长

副组长：李 东 县应急局党委委员、县应急服务中心主任吴玉梅 县社科联副主席

冯海兰 县发改局副局长

王仕福 县经科局副局长

徐春秋 县教体局机关党委书记

黄 东 县公安局副局长

陈 健 县交通局安全总监

杨 林 县文旅局副局长

卢首昌 县卫健局副局长

成 员： 王 磊 县民政局副局长

冉 婷 县人社局副局长

王江华 县执法局副局长

袁笠力 县商务局副局长

阳 建 县市场监管局副局长

冯 娜 县总工会组织委员

邹雨珊 团县委副书记

曾高英 县农业农村局农村能源中心主任

谢 霄 县气象台台长

刘恒勇 县道路运输管理所副所长

龙 洋 (略) 副总经理

龚建华 (略) 总经理

罗朝军 (略) 总经理

林 刚 中国联通中江分工司总经理

张明俊 县供电公司营销部专责

县春运工作专班办公室设在县交通运输局，局安全总监陈健同志兼任办公室主任，县运管所所长艾明兼任办公室副主任，专班成员单位派联络员参与统筹协调本单位春运日常工作。

二、责任分工

县交通局：负责统筹协调全县春运工作；负责制定全县春运组织保障方案，调度全县春运工作情况；负责做好公路客运、城市公交、出租汽车等交通工具的衔接配合，加强运力数据监测；负责全县公路春运工作及应急运输保障工作；负责做好向上对接和部门协调、数据汇总统计工作。

县委宣传部：负责全县春运宣传工作，协调新闻媒体对春运进行宣传报道，营造和谐春运舆论氛围。

县委网信办：负责指导协调做好全县春运网络舆情监测、研判、处置工作。

县发改局：配合县商务局、农业农村局、经信局等相关部门做好客货运输物资、医疗物资、蔬菜、水果、肉蛋奶等民生物资产、供、销、运等生活物资保障协调工作。

县经信局：负责在职权范围内做好春运期间的电油保障工作，做好通信保障工作，与相关部门协同做好天然气保障工作。

县教育局： (略) 校放假时间，并做好学生安全出行知识及春运政策的宣传教育，积极配合运输部门做好学生售票和疏运工作。

县公安局：负责做好春运期间车站、公路服务区、高速公路出入口等重点场所的治安、秩序维护工作和突发事件应急处置工作；依法依责加强对超载、超速、疲劳驾驶等违法行为的查处力度，负责打击“黄牛”拉客、倒卖车票等行为，加强春运期间道路安全秩序管控。

县民政局：做好春运事故造成基本生活出现困难人员的救助工作。

县人社局：大力开展今冬明春服务保障农民工“五件实事”专项行动，适时组织农民工专车、专列（厢）、专机“点对点、一站式”直达运输服务，营造全社会关心关爱农民工的良好氛围。

县综合行政执法局：负责春运重 (略) 容秩序管理；负责绿化设施维护保养，市政设施养护管理；负 (略) 周边、环卫设施、公共区域等重点部位的清扫保洁消杀，预防病菌滋生蔓延。

县农业农村局：做好春运期间的拖拉机安全监管及相关民生农产品的保供保产协调保障工作。

县商务局：发挥保供稳价的主导作用，确保 (略) 场供应。

县文旅局：负责对春节假 (略) 场的监管工作和秩序维护，加强数据监测，及时共享游客规模等信息，针对恶劣天气、安全事故、突发事件等，制定完善滞留游客处置应急预案，及时有序做好滞留游客疏运工作。

县卫健局：督促指导各医疗卫生机构加强春运期间冬季呼吸道疾病监测与风险评估，指导客运站等重点场所落实疾病防控措施，强化重点人群健康教育。加强疫情监测，做好聚集性疫情处置工作。调配医疗资源、优化就诊流程、保障医疗物品，做好医疗救治等工作。

县应急局：发挥县安办统筹协调作用，牵头做好春运相关安全生产事故的调查处理，自然灾害类、安全生产类较大及以上突发事件的应急处置工作。

县国资局：督促、协调所属企业做好道路安全保畅、事故处理、道路救援等工作，督促所属企业加强公路服务区管理，维护加油、停车等秩序。

县市场监管局：负 (略) 场监督管理部门加强价格监督检查及执法力度，督促运输企业、客运站场等有关单位落实明码标价工作，畅通价格投诉举报渠道，及时发现查处价格违法行为。

县气象局：负责本县气象信息发布，建立气象预警与应急响应联动机制，密切监视天气变化，为有关部门提供春运气象信息服务。

县邮政公司：做好春运期间信件、包裹及快件的收寄、运输和投递服务工作，确保满足企业正常生产和人民群众网购医疗物资、生产生活用品需要。

县总工会：负责协调对接用工量大的企业的开工和息工时间，尽量避开春运高峰，协助务工人员做好购票、包车、包机等服务工作；走访慰问一线职工等关爱服务。

团县委：组织和指导全县青年志愿者为春运提供必要的志愿服务。

其他成员单位根据自身职责，做好春运相关工作。各成员单位要进一步提高政治站位，强化责任担当，各司其职、密切配合，切实增强底线思维、极限思维，坚持早谋划、早部署、早行动，细化各项工作举措，实化应对处置方案预案，坚决全力做好春运相关工作。

附件2

中江县春运工作周报

第XX期

??中江县春运工作专班办公室2024年X月X日

一、春运数据（X月X日至X月X日）

【旅客运输】

【邮政快递】

◆全县共收派快递X万件，同比去年同期上升X%。其中，各类重要快递物资投递情况。（县邮政公司）

【路网运行】

◆国省干道：无断道。（县交通局）

【能源保障】

◆电力、成品油、天然气等物资供应情况。（县经信局）

【安全管理】

◆路面管控：全县公安交警共出动警力X人次、警车X辆次，启动执法服务站X个，设置临时执勤点X个，成立执法小分队X个，启用劝导站X个，开展精准劝导X次。（县公安局交警大队）

◆执法检查：检查车辆X辆次，检查重点车辆（两客一危一货一面）X辆次。违法查处方面：共查处各类交通违法X，其中重点违法X起。检查客货运企业X家。（县公安局交警大队）

【社会舆情】

◆12345：热线服务中心办理春运相关诉求件X件，满意率X%。（XX单位）

◆12328： (略) 12328热线受理工单X件，无直接涉及春运和货运物流保通保畅工单。（县交通局）

二、工作动态（文字+图片形式）

【部门动态】

◆县交通局：......。（县交通局）

◆县公安交警支队：......。（县公安局）

◆县人社局：......。（县人社局）

三、未来五天天气预测

◆预计未来五天(X月X～X日)：X日晚～X日阴有小雨，其余时段以阴间多云天气为主。（县气象局）