忻州市规划和自然资源局关于做好2024年全国两会期间信访安全保障工作方案及应急处置工作预案

　　忻自然资发〔2024〕51号

　　各县（市、区）自然资源（规划）局、五台山风景名胜区规划国土建设局、局机关各科室及事业单位：

　　为了进一步贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认 (略) 委、市政府决策部署，我局紧紧围绕做好两会信访安全保障工作这一条主线，开展矛盾纠纷大排查大化解、治理重复信访案件工作，加大领导干部接访、下访力度，消除信访积案。根据《2024年全 (略) 信访安全保障工作方案》（忻信联办密电〔2024〕7号忻机发），结合我局实际，制订我局2024年两会期间信访安全保障工作方案及应急处置工作预案。

　　一、加强组织领导

　　成立全国两会期间我局信访安保工作领导组，领导组下设办公室，办公 (略) 规划和自然资源局信访室。

　　组 长：杜平华 市局党组书记、局长

　　副组长：郑建军 市局党组副书记、副局长

　　王建春 市局党组成员、副局长

　　王瑞品 市局党组成员、副局长

　　刘 杰 市局党组成员、副局长

　　韩玉峰 市局党组成员、副局长

　　帅志梅 市局党组成员、副局长

　　孙文斌 市局党组成员、副局长

　　张文生 二级调研员

　　二、工作任务

　　（一）明确工作目标。深刻贯彻落实推进信访工作法治化，坚决运用法治 (略) 自然资源领域信访问题，按照“五化”、“四到位”要求，做好矛盾源头预防治理工作。做到“四个确保”， (略) 不发生自然 (略) 赴省信访事件， (略) 自然资源领域无进京非法上访事件， (略) 不发生因自然资源领域信访问题引发重大群体性事件，确保不发生因信访工作引发的负面舆论炒作。

　　（二）落实领导干部接访下访值班工作。全国两会期间，局每日值班领导干部负责包案处理当日来访事项，积极化解群众矛盾，维护群众的合法利益。每位接访的领导干部既要负责接待，又要负责问题的处理，切实做到“六包”，即包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定、包劝返。

　　（三）着力解决自然资源领域信访突出问题。重点对容易引起群访、闹访、赴省上访案件等进行排查，建立台账，明确责任领导、责任科室、责任人。对重点敏感信访事项，要逐一明确包案领导，落实工作专班，有效解决诉求，化解矛盾，做好稳控工作，防止信访上行。因责任不落实，工作不推进导致重大信访问题，发生赴京上访等问题的，倒查责任，追责问责。

　　（四）强化应急信息研判预警。做好应急处置工作，严格落实重要信访信息报告制度。每天15时前，各县（市、区）自然资源局要有事报情况，无事报平安，对各种动向性信访信息、20人以上集体访和涉访个人极端行为等情 (略) 局信访室，不得瞒报、迟报和漏报。

　　附件： (略) 规划和自然资源局2024年3月份领导干部接访下访值守台账.xls

　　 (略) 规划和自然资源局

　　2024年3月1日