2016年升级投诉、VVIP用户投诉和重复投诉快速解决服务招标公告



  本项 (略) (略) 区2016年升级投诉、VVIP用户投诉和重复投诉快速解决服务项目，采购人为中 (略) (略) ，采购代理机构为黑龙 (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件， (略) 公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。 
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
1、项目名称： (略) (略) 区2016年升级投诉、VVIP用户投诉和重

             复投诉快速解决服务项目

2、项目编号：JLMC-DZCG-CCBX- *** 、XL-JL-YD/ ***

3、服务地点： (略) 区

4、服务期限：自签订合同之日起至 * 日

5、标包划分情况：共划分2个标包，标包划分如下：

一标包： (略) 市 (略) 全部区域

二标包： (略) 市 (略) 全部区域

6、采购内容：

标包名称
 解决类型
 型号规格
 数量
 
标包一
 GSM弱覆盖点
 以解决GSM弱覆盖为准，每点至少包使用1台微放器
 138
 
LTE弱覆盖点
 以解决LTE弱覆盖为准，每点至少包使用1台微放器
 27
 
混合弱覆盖点
 以解决混合弱覆盖为准，每点至少包使用混合微放器1台
 11
 
1000平米大型弱覆盖区域
 1000平米大型弱覆盖区域
 3
 
标包二
 GSM弱覆盖点
 以解决GSM弱覆盖为准，每点至少包使用1台微放器
 112
 
LTE弱覆盖点
 以解决LTE弱覆盖为准，每点至少包使用1台微放器
 23
 
混合弱覆盖点
 以解决混合弱覆盖为准，每点至少包使用混合微放器1台
 9
 
1000平米大型弱覆盖区域
 1000平米大型弱覆盖区域
 2
 

7、中选原则：标包一和标包二兼投不兼中，如应答人在标包一、标包二同时综合排名第一，按标包一优先中选。每个标包由中选人完 (略) 工作

8、保修周期：自项目完成验收合格之日起，保修期为2年

9、资格审查方式：资格后审
 
二、资格要求
1、应答人为中华人民共和国境内注册的独立企业法人，法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，其母公司、 (略) 只能有一家参加本项目的比选活动；

2、应答人具 (略) 络系统集成丙级及以上资质；或通信工程施工总承包 * 级及以上资质；或电信工程专业承包 * 级及以上资质；

3、应答人须承诺能开具增值税专用发票（以提供的证明材料为准）；

4、财务要求：遵守国家有关的法律、法令和条例，依法缴纳税收良好记录， (略) 于被接管、冻结、破产状态；

5、应答人信誉良好，近3年无重大 (略) 为记录（提供承诺书）；

6、本项目不接受联合体应答。
 
三、获取比选文件
3.1 (略) 网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为 * 日09时00分至 * 日16时30分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ *** ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。
(略) 网首页提供操作手册，潜在供应商根据 (略) 注册、报名、下载比选文件。
3.2 报名通过的供应商 (略) 比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 * 佰 元（￥ 300.00元）整。
注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 比选文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日09时00分；地点： (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) 北街323号南楼214会议室； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的 (略) 核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。
注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 
七、联系方式

采购代理机构名称：黑龙 (略)

详细地址： (略) 市东民主大街222号（ (略) ）院内1号楼2层

邮    编： ***

联 系 人：王女士

电    话： ***

邮    箱： * 63.com

户    名：黑龙 (略)

(略) ： (略) 哈 (略) 营业室

账    号：3500 0501 1920 1136 251
 
九、附加项

无 
采购人/招标代理机构：黑龙 (略)
* 日