预采购年车辆维修服务意向公开第1包

一、项目名称和编号

项目名称：预采购2025-2027年车辆维修服务

项目编号：2024-#

二、招标控制限价

每年约#元，3年合计#元

三、投标人资格条件

（一）具有企（事）业法人资格（有行业特殊情况的银行、保险、电力、电信等法人分支机构，会计师、律师等非法人组织，行业协会等社会团体法人除外）；

（二）国有企业；事业单位；军队单位；成立三年以上的非外资（含港澳台）独资或控股企业；

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（四）具有履行合同所必需的设施设备、专业技术能力、质量保证体系和固定的生产经营、服务场地；

（五）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（六）参加军队采购活动前3年内，在经营活动中没有受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（#元以上）等重大违法记录；

（七）未被中国 (略) （http://**.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未在 (略) （www.http://**）军队采购暂 (略) 罚范围内或军队采购失信名 (略) (略) 罚范围内，以及未被“信用中国”（http://**.cn）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（http://**.cn）列入严重违法失信名单（处罚期内）。

（八）投标企业应当具备服务履约的能力。

（九）本项目特定资格：交通运输准许备案通知书且经营范围：一类汽车维修（大中型客车维修、大型货车维修、小型车维修）；

四、服务内容

项目内容主要负责车辆的日常保养以及维修，确保车辆的安全性能。具体工作量根据实际维修情况确定。合同执行期限内，需求方可以新增其他车型。

（一）场地、设施要求：有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同，且租赁期限不得少于合同履行期。

1.店面符合国家规定的安全标准，并且交通便利（或设有合理、明显的指示标志）；

2.厂区场地整洁，厂房洁净；

3.修 (略) 合理、车间设施良好、修理工位标示明确；

4.厂区内标志清晰、资质证明、员工资格证明、营业时间要明确展示；

5.保留足够的停车场地 (略) ， (略) 要有满足客户登记和休息的设施。

（二）设备要求：有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量设备应当符合国家有关技术标准要求，包括喷、烤漆工作间，车身及车架检测、整形设备，汽车电控系统检测诊断设备，车辆举升设备，适用高强度钢惰性气体保护焊接设备，外出急修设备，符合行业标准的通用设备、专用设备、试验检测设备、计量仪具、手工工具等。

（三）人员要求：各配备至少 2 名技术负责人员、质量检验人员、业务接待人员以及从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员。技术负责人员应当熟悉公务用车或者其他机动车维修业务，并掌握公务用车维修及相关政策法规和技术规范；质量检验人员应当熟悉各类公务用车维修检测作业规范，掌握公务用车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉公务用车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范，并持有与承修车型种类相适应的机动车驾驶证；从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范，并了解汽车维修及相关政策法规。

（四）其他要求：

1.入围供应商在业务接待室 (略) 公布企业的有关证照、服务项目、服务收费（主要的维修项目工时定额和收费标准、维修材料管理费率、维修项目工时费折扣率）、服务承诺和监督投诉电话。

2.入围供应商日常运作（接车、维修、交车、结算、投诉、索赔）要做到规范化、制度化，实行定人定岗，严格落实岗位责任制度，形成岗位责任追究制度，促进生产管理活动有秩序地进行。

3.入围供应商接受委托维修时，维修项目和维修费用（工时费和配件费）都必须是需求方签名认可的，#方在标价时，应编制维修工时明细表，确保需求方对维修内容及其细节的知情权。

4.入围供应商要严格按照维修合同的交车时限来安排生产，不能在规定时限内交车的，要提前告知需求方。

5.入围供应商在对车辆进行维修之前必须派检验人员对车辆进行诊断，初步确定维修项目，告知需求方并充分征求需求方的意见。

6.入围供应商制作估价单后，应详细向需求方说明维修的项目、作业的内容、配件的来源渠道及价格、维修时间和维修费用。

7.工作单上没有的项目，维修过程中发现某些项目必须追加的，入围供应商维修人员应立即告知生产调度或技术负责人，确认后，在维修前应必须通知需求方，征得需求方同意后，方能增加费用开始施工，并同时要追加工作单或在原工作单上补项。

8.入围供应商应严格执行在报价文件中提出的服务承诺，提供免费接送维修服务和优先维修的服务。

9.入围供应商必须接受、配合相关监督部门检查工作。

10.入围供应商不得以任何借口动用#方车辆，不得将车开出厂作它用。

11.所有维修项目维保期限必须符合国家行业规定。

12.提供24小时全天候服务及施救能力。

13、提供包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS 制动系统抱死系统检测、车轮动平衡和汽油、柴油尾气分析仪等服务。

(五)售后服务

1. 配件质量：必须以国家、军队、行业以及汽车制造企业标准的技术标准执行。所采用零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准（汽车生产厂商指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件），不得使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。不得使用假冒伪劣配件；按需求方意见购买原厂原件。

2.汽车维修竣工出厂后，竣工出厂质量保证期不少于下列规定，整车大修（三大件及车架）和总成修理行驶# km或1年，车辆日常维修及修理行驶3000 km或10日，车辆日常养护行驶5000 km或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修后出厂日起计算。

3.在质量保证期内和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且入围供应商在3天内不能证明车辆的病症来自非维修原因，入围供应商必须尽快无偿返修。由于维修质量问题造成的车辆异常损坏或车辆机件事故，由入围供应商负责。若因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，入围供应商应当负责联系具有相应资质其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。

4、汽车竣工出厂后，入围供应商应建立每车维修档案（包括用户名称、地址、电话、联系人、车牌号、发动机号、维修资料等），以便今后联系、调查和服务。

5、时限要求：入围供应商优先安排维修需求方的送修车辆，车辆在修时间整车修理不超过7天，总成修理不超过5天。小修2小时完成交车；中修2天完成交车；大修根据车况确定。

6.投标人对提供的配件在质保期内,因产品质量而导致的缺陷,必须免费提供包修、包换、包退服务。

（六）车辆信息：红旗H7（2.0T）、北汽BJ80（2.3T）、丰田普拉多（3.0T）、奥迪A6L（2.0T）、传祺GA8（1.8T）、传祺M8（2.0T）、安凯宝斯通、柯斯达、依维柯、江铃、安凯、金龙、中通、北方、江淮卡车、解放、中卓时代。

五、服务费用

维修费用由材料费和工时费组成。

材料价是指：4S店或京东官方自营店公布的价格（若无某项材料价格，以官方公布的零售价结合下浮比例确定最终材料价）

六、服务地点时间

1.服务地点： (略) (略) 。

2.服务期：合同签订之日起签订合同日起12个月（经满意度测评达到80%以上和相关政策续签，不得超过3年）。

七、意见反馈方式和公示时间

供应商须在公示期内按照下列递交要求将意见建议书面反馈，逾期不予接受。

(一) 需提供以下加盖单位公章的影印件1套：

1.营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或可以为三证合一的“统一社会信用代码”的营业执照）和交通运输准许备案通知书且经营范围：一类汽车维修（大中型客车维修、大型货车维修、小型车维修）；

2.法定代表人授权书（含法定代表人和被授权人身份证复印件）；

3.意见建议书(格式自拟，需包含项目名称、公司名称等)。

(二) 提交方式：在公示期内，邮件内容：列明公司名称、法定代表人或授权代表人姓名及联系方式；邮件附件：需采用A4纸幅面，将材料加盖企业鲜章，按顺序制作成1个PDF格式文件，文件名称与主题一致，复印件扫描无效。*@*63.com。或通过《 (略) 》（http://**）反馈。

(三) 邮件主题：与文件名称一致。

邮件内容：列明公司名称、法定代表人或授权代表人姓名及联系方式。不符合要求的提交方式有可能被拒绝接受。

（四）公示时间：2024年10月26日-2024年11月11日

八、本采购项目相关信息在《 (略) 》（http://**）上发布。

九、联系方式

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