抚顺消防救援支队消防智能接处警系统采购项目招标公告

随着消防救援队*改革转隶和职能任务拓展，在“全灾种、大应急”条件下的指挥业务需求发生较大变化，特别是落编定岗和机构调整后，接处警调度、灭火救援和作战指挥等业务模式也需结合实际同步调整，以满足新形势下消防救援队*的全新职责需要。根据新时代消防接处警工作的发展趋势、城市消防指挥中心的工作职责，智能接处警系统的建设需求如下：

1、多类型报警手段统一接入的需求

随着经济社会和技术的发展， (略) 报警、技防报警接入成为趋势，系统建设需整体考虑，制定接口标准，条件成熟后可无缝开展对接工作。

2、提高接处警效率的需求

通过引入语音识别等智能化手段，在接警过程中根据通话内容进行实时语音转译、关键问题提醒、规范用语提示，提高接警录入效率，实现规范接警、规避风险的目标。

自动语音识别技术中声学模型，语言学模型和词典模型是确保识别准确率的关键要素。在较为理想的中文普通话识别场景下，语音识别的字错误率（衡量语音识别的指标）已经能够达到小于10%的水平，但是，在实际业务场景下，受到领域、口音（非方言）、环境噪音等音素的影响，实际错误率远远大于理想状况下的水平。所以，需要针对具体业务场景，基于通用基础模型再进行定制训练和调优，需要在本地建立一套针对声学模型和语言 (略) ，通过在本地部署，在保证内部数据安全的前提下，对声学模型和语言学模型进行训练和调优，降低语音识别的字错误率。

3、提高警情定位精准度的需求

需进一步提高报警定位的成功率和精准率，基于报警电话定位，充分 (略) 数据资源，整合地名地址定位、地理要素定位、移动应用定位等多类定位手段，获取相关位置数据，利用综合定位智能算法，将各类位置信息互为补充，计算出更加精确的警情位置，提高定位精准度，达到快速准确定位警情的目的，实现警情自动匹配到辖区或就近消防救援站。

4、精准调派的需求

通过引入时空分析、深度学面图；

查看防火设施图；

查看正射影像图；

查看交通水源图；

查看微型消防站分布图等图板数据；

查看联动单位的应急物资储备、技术专家；

查看起火建筑数据：建筑时间、承建单位、耐火性能、建筑层数、毗邻建筑、重点部位等数据；

显示到场的消防站人员、车辆、器材，微型消防站的人员、器材，联动单位的人员、装备、物资。

3. 信息屏子模块：

显示对灾害处置的对策、安全要点、危险源、理化性质、显示气温、风向、风力、等数据；

监测作战行动、指战员实时位置、消防设施启用情况；

监测车辆定位、到场力量和备用力量；

到场后，记录內攻人员的姓名、进入时间、空气呼吸器压力，以及内攻人员位置、体征状态等信息；

接收现场指挥部下达的作战命令，上传命令的执行情况。

4. 任务屏子模块：

显示参战单位参战人员（姓名、年龄、职务、灭火经历）、车辆（名称、载水泡沫量、随车器材装备数量）；

记录指挥中心、现场指挥员所部署的作战任务；

根据指挥部的作战任务部署，消防站对作战任务执行情况按照“2分钟、5分钟、10分钟”进行汇报，可根据任务进展情况，随时调整战斗部署；

记录现场內攻人员的姓名、进入时间、空气呼吸器压力，以及内攻人员位置、体征状态等信息；

接收现场指挥部下达的作战命令；

上传命令的执行情况。

5. 视频屏子模块：

接收指挥中心通过双流 (略) 监控、治安监控。

通过视频指挥系统建立视频会议，与总队、部局进行视频会商。

通过视频指挥系统调取4G单兵、布控球和无人机画面。

(略) 视频、会议软件建立视频连线。