河南省交通运输厅关于印发河南省深化公路服务区“厕所革命”专项行动实施方案的通知

(略) 省交通运输厅

关于印发 (略) 省深化公路服务区

“厕所革命” (略) 动实施方案的通知

豫交明电 *

各省辖市、 (略) 示范区、省直管县（市） (略) ，厅直属有关单位， (略) ，各高速公路运营管理单位：

根 (略) 更贴近民生实事工作安排 (略) 办公厅关于印发《深化公路服务区“厕所革命” (略) 动方案》的通知（交办公路函〔 * 号），省厅制订了《 (略) 省深化公路服务区“厕所革命” (略) 动实施方案》，现印发给你们，请 (略) 。

* 日

(略) 省深化公路服务区“厕所革命”

(略) 动实施方案

为深入贯彻落实习近平总书记关于“厕所革命”的重要指示精神和省委 (略) 署，持续深化公路服务区“厕所革命”，全面补齐发展短板，不断优化提升服务质量，更好满足 (略) 需求， (略) 更贴近民生实事工作安排 (略) 办公厅关于印发《深化公路服务区“厕所革命” (略) 动方案》的通知要求，特制定实施方案如下：

* 、总体目标

以习近平新时 (略) 会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，坚 (略) 的发展思想，深入推进公路服务区“厕所革命”，力争到 * 年底，省域内客流量排名前 * %的高速公路服务区公共卫生间基本实现设施完备、厕位充足、卫生整洁、生态环保，公众“如厕难”和“卫生差”问题基本解决，无障碍服务不断优化；普通国省干线公 (略) 进 * 步优化，卫生服务设施体系更加健全，运营机制逐步完善，公共卫生间保持卫生整洁，有效 (略) 需求。

* 、基本原则

（ * ）突出重点，统筹推进。深入推进全 (略) 业文明公厕创建活动，以高速公路服务区公厕环境卫生整治为重点，统筹推动普通公路服务区的公共卫生整治，做到全面覆盖、不留死角。

（ * ）明确任务，落实责任。严 (略) 动的主体 (略) 门的监管职责，明确任务重点，严守时间节点，进 * 步完善监管考核机制，制定完善奖惩制度， (略) 动 (略) 。

（ * ）保障资金，标本兼治。加强对全省公路服 (略) 的卫生环境建设，使环境卫生明显改观。优化规划设计，加大资金投入，健全标准体系，对服务区硬件升级改造，建立提升服务水平的长效机制。

* 、重点任务

（ * ）对标高峰需求，增加厕位数量。

1.增加普通公路服务设施。根据普通国 (略) 结构以及交通流量构成、服务需求等因素，按照“布局科学、规模适度、管养到位、服务优良”的原则，充分利用现有公路管理和服务设施、公路边角用地、 (略) (略) (略) 等资源，因地制宜推动普通国省干线公路服务区建设改造，增加公共卫生间等基本服务设施， (略) 需求。

2.科学设置厕位总量。科学预测公路服务区客流高峰时段需求，加强厕位设置，提高厕位总量，保障使用需求。除不可抗力因素外，公路服务区应保障工作日、周末、重大节假日期间 (略) 人数分别不超过1人、2人、3人。固定卫生间厕位总量无法满足使用需求的，应通过增设临时卫生间、潮汐卫生间或可移动卫生间等方式予以补充。

3.合理分配男女厕位比例。高速公路服务区与具备条件的普通公路服务区女厕位与男厕位（ (略) 位）的比例原则上应不低于1.5:1，重大节假日期间客流量大的服务区，女厕位数量无法满足使用需求的，宜按不低于2:1的标准设置；特殊情况下，应通过设置潮汐卫生间、明确临时卫生间和可移动卫生间使用要求等方式，继续增大女厕位占比，满足女性旅客使用要求。

（ * ）完善卫生设施，保障特殊需求。

4.提升卫生设施质量。完善服务区公共卫生间硬件设施，提升洁具品质，择优选择 * 线品牌。高速公路服务区配备洗手液、厕纸、干手设施，完善儿童如厕设施，配备儿童小便器、洗手盆。

5.合理增设第 * 卫生间。高速公路服务区实现第 * 卫生间（可与无障碍卫生间合并设置） * %覆盖，具备条件的普通国省干线公路服务区应 (略) 设置，满足异性家人陪侍使用需求。第 * 卫生间宜设置在公共卫生间出入口附近易识别、易到达的位置，不与男或女卫生间共用出入口，为封闭独立空间。

6.完善无障碍卫生设施。高速公路服务区和具备条件的普通国省干线公路服务区每单侧男卫生间应至少设置1个 (略) 位、1个无障碍坐便位和1个无障碍洗手盆，女卫生间应至少设置1个无障碍坐便位和1个无障碍洗手盆，且均须装有安全抓杆。除无障碍坐便位外，每单侧男、女卫生间应至少各设置1个普通坐便厕位。

（ * ）加强保洁管理，保持干净卫生。

7.加强保洁人员配置。按照高速公路服务区客流量变化情况，科学调整卫生间在岗保洁人员数量，及时组织开展清洁，重点加强夜间卫生清扫，时刻保持公共卫生间干净整洁。因地制宜探索普通国省干线公路服务区多样化运营模式， (略) 在 (略) 管部门、乡镇政府、村委会、农户、企业等的 (略) ，采取共同或委托管理等方式，明确保洁责任主体和卫生标准要求，加大清扫频次，保持普通公路服务区卫生间干净整洁。

8.加强室内卫生管理。明确专人负责，每日定期巡查卫生设施完好状态， (略) 检修，确保各类便器、洁具、水龙头、上下水及冲水设施完好可用，无破损、滴漏、锈蚀现象，确保排污顺畅，大小便器无积便，纸篓倾倒及时无溢出。完善通（排）风设施，自然通风不能满足要求时应增设通风换气设备，保持室内空气清新、无异味。

9.加强室外排污管理。积 (略) 门，接入 (略) 体系。暂时无法接入的， (略) 理设施设备，加强卫生间粪污管理，保持贮 (略) ，定 (略) 理和收集运输等工作。鼓励各地因地制宜，探索开展 (略) 理和资源化利用。

（ * ）加强创新管理，提升服务能力。

* .加强信息引导。鼓励高速公路服务区和具备条件的普通国省干线公路服务区，通过设置厕位传感器、厕位门红绿灯占用指示、卫生间外引导屏等方式，加强厕位信息引导，方便如厕人员尽快找到空余位置，提高卫生间使用效率。高峰时段统筹相邻服务区资源，引导公众合理分流。

* .积极推广“公厕长”制。切实增强服务区管理人员工作责任感和使命感。加强保洁人员培训，规范岗前准备、卫生维护、物品添置、垃圾归类等操作流程。建立健全公共卫生考核机制，加强工作质量检查监督和考核，不断提升日常保洁标准化、规范化和专业化水平，确保工作落实到位。

* 、实施步骤

深化公路服务区“厕所革命” (略) 动从 * 日开始，至 * 日结束，分 (略) ：

（ * ）全面排查摸底（ * 日至 * 日）。各公路服务区经营管理单位，对服务区客流量、公共卫生间设施配置和运营服务情况开展全面排查摸底，对照标准要求，查找存在不足，形成问题清单。

（ * ）制定实施方案（ * 日至 * 日）。根据问题清单，编制本单位公路服务区“厕所革命”专项提升实施方案，明确工作任务、责任单位、时间要求，建立工作台账，层层压实责任。

（ * ）组织建设改造（ * 日至 * 日）。根据实施方案，各公路服务区经营管理单位，采取针对性措施，完善卫生间设施配备，增加保洁人员，健全工作制度，逐项补齐短板弱项。

（ * ）全面总结完善（ * 日至 * 日）。结合国庆节等 (略) 情况，查遗补漏，补齐短板，总结评估，完善工作制度，推进长效机制建设。 (略) 署下步工作安排，力争到 * 年底，公路服务区“如厕难”“卫生差”问题全面得到解决，服务质量再上新的台阶。

* 、保障措施

（ * ）加强组织领导。各单位要深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神， (略) 位，不断深化公路服务区“厕所革命”，主要领导 (略) 署，分管领导要牵头组织落实，指定专人负责，制定实施方案，明确时间表和路线图，明确责任主体，细化任务分工，科学有序推进，确保取得见效。各地 (略) 要健全和落实属地职责，主动沟通对接，积极服务保障，帮助解决难点问题。

（ * ）加强要素保障。各单位要协调相关单位，落实服务区建设、改造经费。 (略) 资源，加大资金投入力度，完善设施设备，提升服务保障能力。鼓励在重大节假日期间批量租 (略) 设施，满足短时大流量如厕服务需求。

（ * ）加强监督检查。各单位要加快建立健全清单管理制度，加强督促检查，及时掌握工作进展情况，对推动不力、进展缓慢的服务区， (略) 督导。省交 (略) 、 (略) 分别负责对普通国省干线公路、高 (略) 动开展情况，进行督导调研和暗访抽查。

（ * ）加强宣传引导。各单位要充分利用各种媒体和组织形式，发挥舆论导向作用， (略) (略) 全面、深入、持续的宣传报道，积极宣传工作中的亮点、经验和成果。同时，深入开展文明如厕教育，引导公众自觉爱护设备、保持卫生，培育文明如厕良好习惯。

（ * ）加强信息报送。各单位要明确专人负责信息报送工作，自7月开始，于每月 * 日前上报《 * 年公路服务区公共卫生间建设改造计划表》（详见附件），其中普通国省干线公路由省交 (略) 收集，高速公 (略) 收集，统 * 汇总 (略) (略) 。省交 (略) 、 (略) 于 * 月5日前分别完成普通国省干线公路、高速公路年度总结材料， (略) 汇总会 (略) 。

联系人：省交 (略) 史良，电话： *** ，邮箱： * q.com； (略) 王之军，电话： *** ，邮箱： * * .com。

附件：《 * 年公路服务区公共卫生间建设改造计划表》.xlsx