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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)# | 项目名称： | (略) (略) 2024年物业管理服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) (略) 2024年物业管理服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10 评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价，除低于成本价的投标报价被拒绝外,最低报价得10分。 |
| 2 | 资信资质 | 10.00 | 1、具有《劳务派遣经营许可证》、《人力资源服务许可证》每有一项得2分；满分4分。 2、投标人提供ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证证书的，在有效期内且齐全的，每有一项得2分；满分6分。 （上述证明文件在投标文件中需提供复印件）。 |
| 3 | 企业业绩 | 15.00 | 投标单位提供2021年1月至今承接的非住宅类型物业管理服务业绩：有一项得1分，共计15分。 （投标文件中附加盖投标人公章的合同复印件或扫描件和中标通知书，否则不得分） |
| 4 | 物 (略) 及目标承诺 | 8.00 | 针对本项 (略) 清晰，物业管理 (略) ，相关目标服务承诺齐全，完全满足需求得8分；有相关服务承诺，基本满足需求得4分；该项内容不完整得1分；无相关承诺不得分。 |
| 5 | 保洁服务管理方案 | 7.00 | 针对本项目实际情况提供的保洁服务管理方案全面、合理、科学、可行，工作流程、标准及品质检查方法。根据内容完整情况，全面且有较强操作性得7分；方案基本完整、合理且有一定操作性得4分；有方案但不完整得1分，不提供方案不得分。 |
| 6 | 公共秩序维护服务管理方案 | 7.00 | 针对本项目实际情况提供的公共秩序维护服务管理方案全面、合理、科学、可行，工作流程、标准及品质检查方法。根据内容完整情况，全面且有较强操作性得7分；方案基本完整、合理且有一定操作性得4分；有方案但不完整得1分，不提供方案不得分。 |
| 7 | 维修服务及设备管理方案 | 7.00 | 针对本项目实际情况提供的保洁服务管理方案全面、合理、科学、可行，工作流程、标准及品质检查方法。根据内容完整情况，全面且有较强操作性，有详细设备保养计划、并体现节能降耗的得7分；方案基本完整、合理且有一定操作性得4分；有方案但不完整得1分，不提供方案不得分。 |
| 8 | 消防安全管理方案 | 7.00 | 提供的消防安全管理方案，全面、合理、科学、可行得7分；方案基本完善、有具体措施得4分；方案基本满足需求的得1分，不提供方案不得分。 |
| 9 | 管理机构及人员配置 | 8.00 | 管理机构设置合理、高效、精简，有明确的各管理部门职责；各类人员配置合理、齐全，完全满足的得8分；能满足基本需求得4分；有方案但不完整得1分，不提供方案不得分。 |
| 10 | 档案管理方案 | 7.00 | 档案管理制度及分类清晰明确，便于操作且能满足项目需求得7分；档案分类基本满足需求具有一定可行性得4分；制度不齐全，分类不清晰的得1分，不提供方案不得分。 |
| 11 | 物业管理服务人员培训及行为规范 | 7.00 | 团队人员配置符合项目要求，定期开展员工培训且培训计划及实施措施详，物业服务人员仪表行为及工作行为规范标准详细得7分，培训计划不详尽，仪表行为及行为规范标准完整，可操作性不高，得4分，人员培训方案及行为规范完整，可操作性低，得1分，不提供方案不得分。 |
| 12 | 管理制度及应急预案 | 7.00 | 各项管理制度和应急预案内容全面完整，流程清晰明确， (略) 理得当，能满足项目需求得7分；各项管理制度和应急预案内容基本完整，能满足基本需求得4分；有管理制度及应急预案但不完整，得1分，无管理制度和应急预案不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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